近期，鄂尔多斯市康巴什区法院运用“首席法律咨询专家+法院”的多元化纠纷解决机制，高效解决了行政纠纷。这一出人意料的调解成效，充分展现了该模式在处理矛盾冲突方面的显著优势，并引起了社会的广泛关注。
案件缘起
2018年，王某承包的929.59亩草原在土地确权政策实施期间被重新测量。然而，由于家族内部的继承纠纷，村委会拒绝将相关材料上报至镇政府进行初审和登记。这一行为导致王某的权益遭受损害。无奈之下，王某只得向康巴什区法院提起诉讼。此案并非简单，涉及多方利益，家族纠纷亦掺杂其中，处理难度极大。此事件亦揭示了土地确权过程中可能出现的复杂状况，类似案件在其他地区或许亦有所发生。家族矛盾与行政流程的交织，对处理者的智慧提出了严峻考验。
鉴于当前形势的复杂性，康巴什区法院在受理案件后，积极寻求更优的解决方案。为了迅速缓解矛盾，在原被告双方同意的基础上，启动了调解程序。这一举措不仅满足了当事人的需求，而且在一定程度上满足了高效、平稳处理复杂案件的要求。
专家介入
法院主动邀请了首席法律咨询专家任若玲加入。任若玲深感任务艰巨，案件一到手，便迅速投入了对相关法律、法规及政策文件的深入研究。她深知，任何微小的失误都可能对案件的发展产生重大影响。经过细致的研究，她对案件中的法律问题有了明确且精准的理解。众人翘首以盼，希望她能解开难题。她随即开始与双方当事人积极沟通，倾听各方的声音，这是解决问题的关键。通过这种方式，她能全面掌握双方的诉求和矛盾核心，这对于调解的成功至关重要。在众多案件的处理过程中，沟通不畅常常导致问题累积，矛盾加剧。
在充分了解案件基本情况之后，任若玲着手细致规划解决方案。她清楚，这一决策牵涉众多人的切身利益，因此每一步策略的实施都需格外谨慎。耐心和专业在此过程中显得尤为关键，面对错综复杂的矛盾，缺乏足够的耐心和扎实的专业知识，将难以有效推进解决问题的进程。
家族矛盾化解
专家将研究重点首先放在了家族内部的继承纠纷这一核心议题上。这类家族矛盾错综复杂，解开它们需要一定的技巧。专家通过详细解读相关法律规定，运用释法明理的方法，成效显著。这一策略成功地说服了原告王某哥哥的遗孀，使其放弃了分割涉案土地的要求。这一成果犹如一把钥匙，为解决矛盾纠纷清除了基本障碍。在众多农村地区或具有传统家族关系的社区中，家族内部的财产纠纷往往难以处理，成为一大难题。成功化解家族内部的矛盾，对于整个纠纷的解决来说，就像是攻克了一座堡垒。
王某观察到家族矛盾有所缓和，这让他对解决剩余土地问题充满信心。在此过程中，王某认识到，唯有通过合法合理的方式解决纠纷，方能切实保障自身权益。这不仅关乎个人利益的维护，更是遵循法律规范，妥善处理各方关系的重要环节。
手续完善指导
案件需全面解决，任若玲细心辅导原告王某完备土地审批流程。审批流程复杂，标准严苛，稍有不慎便可能被驳回，进而拖延进度。凭借其丰富经验，任若玲向王某详细说明了需注意的诸多细节。王某亦积极配合，努力弥补过往可能出现的缺陷。此举为后续确权工作打下了稳固的基础。在土地纠纷中，完备的手续是不可或缺的一环。众多纠纷多因前期手续不周全，导致后续问题丛生，这种连环效应对处理者的洞察力和对市场趋势的预判能力提出了严峻考验。
王某在经历这一过程时，起初因权益受损而感到焦虑与无助。然而，随着时间的推移，他开始看到了一线希望，并深刻体会到了司法人员和专家在案件处理中的诚挚付出。这一转变不仅体现了王某个人心态的积极调整，同时也揭示了恰当的处理方式在解决纠纷中的关键作用。
行政沟通协调
任若玲与某镇政府保持紧密沟通。鉴于案件解决需地方政府支持和协作，她提出采用听证程序，广泛吸纳公众意见。此举旨在保障处理结果的公正、公平和透明度。镇政府对此建议予以认真考虑并付诸实践。在行政事务处理中，公众意见的参与对结论的公正性至关重要。在众多涉及公共事务或群体利益的事件中，公开透明的操作能有效减少不必要的猜疑和后续问题。
经过听证程序的实施，镇政府对各方需求有了更全面的了解，并且为案件的最终解决提供了有力的证据支持。这种多方合作与互动，成为处理行政案件的一个优秀案例。在多元化的纠纷解决机制中，各参与主体均扮演着至关重要的角色。
案件圆满解决
专家的不懈努力下，双方当事人最终达成一致，原告主动撤回诉讼。该起行政案件得以实质性解决。这一结果令人感到欣慰，所有参与者均倾注了心血。此举不仅消除了当事人的困扰，而且对社会树立了正面榜样，彰显了多元解纷模式在解决难题方面的有效性。这一模式值得其他地区学习和推广。
自今年起，康巴什区法院持续深化新时代“枫桥经验”，不断完善“首席法律咨询专家+法院”的合作机制。此举旨在为专家搭建更广阔的履职平台，确保其职能得到充分发挥。面对当前社会形势的复杂性，以及人民群众日益增长的多元化司法需求，这一模式有效满足了群众需求。同时，它也为基层社会治理的创新发展注入了新的动力，对维护地方社会稳定具有积极作用。
这种多元解纷模式是否适用于更多案件类型或地域的推广，尚存疑问。若适用，如何实现更有效的本地化调整亦值得关注。诚邀各方人士参与讨论与交流，并期待大家为本文点赞与转发。
