为了探求养老机构管理效率的提升途径,以及如何为老年人提供更高品质的服务内容,于5月14日举办了一场独特的培训研讨会,会上揭示了相应的策略和措施。
培训活动开场
5月14日,樟树市民政局于经楼镇敬老院成功举办了全市养老机构养老服务及安全管理现场培训会。此次会议旨在推进“养共体”的构建,同时增强全市养老机构在规范化管理方面的能力。本次活动中,所有“养共体”牵头单位的负责人均出席了会议;与此同时,“中国好人”荣誉获得者、全省最杰出敬老院院长黄卫华亲自担任主讲嘉宾,为与会者提供了关于养老机构管理服务的专业培训。
多元知识讲授
黄卫华院长的培训课程涵盖了广泛的内容,诸如养老护理的专业技能、消防安全的基础知识、食品安全的关键点、财务管理的规范标准以及机构管理的规范流程等多个方面。他运用通俗易懂的解说方式,使与会者对养老机构的运营管理有了更为深入和详尽的认知,为提升养老机构的服务品质奠定了坚实的知识基础,与会人员均仔细记下了培训中的关键要点。
“衣暖传情”创新
黄卫华院长在探讨敬老院管理规范时,提出了“衣暖传情”的创新服务理念。该理念在敬老院内设置了两个专门的储物空间,一个用于存放老人的个人衣物,并为每位老人配备了专属的换季衣物储藏柜,以满足每个人个性化的储藏需求;另一个空间则用于存放春夏季节所需的棉被、草席、枕头等日常生活用品。通过实施该举措,老年人得以轻松更换服装,真正感受到了温馨与被关照。
“药事助老”保障
在本次培训活动中,“药事助老”服务项目表现尤为显著。黄卫华院长在会议中提到,医院内部设立了专门的药品分拣区,并为每位老人配备了个人专用的药品储物柜。工作人员每日对药品的储存状况、老人使用的药品的有效期限以及药效状况进行细致的检查,并依照药品说明书的要求进行妥善储存。餐前,按照医生的指示,他们负责发放药物,同时指派专人协助半失能的老人正确服用药物,这一举措显著增强了老人的用药安全性。
“养共体”建设成效
自本年度开始,樟树市加快了“养共体”建设步伐,对社区资源、养老设施以及公益志愿服务等养老服务资源进行了有效整合,从而为老年人提供了涵盖日间照料、助浴、助洁等内容的上门居家养老服务。截至目前,淦阳街道、鹿江街道、阁山镇等五个乡镇(街道)中,已有226位经济困难老人接受了助老服务。这些服务累计覆盖人次超过2900。在此过程中,居家养老照护服务的质量得到了显著提升。
未来发展规划
市民政局公布,未来将致力于深化“养共体”的紧密协作。此举包括加强养老机构工作人员的培训,旨在提升他们的服务技能和整体服务质量,从而推动全市养老服务行业的整体进步。此举旨在为老年人提供更加直观、清晰、便捷的养老服务,确保他们能够安心地享受幸福的晚年时光。
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