坚守十二载服务四百老人
12年的时光，在岁月的长河里并非短暂，王烁把这段时间都奉献给了老年照护事业，她服务的老人数量超过400位，每一位老人背后都有她精心照顾的故事，在王烁所在的老年照护机构里，每天都能看到她忙碌的身影穿梭在老人之间，她不辞辛苦地付出着。
观察入微洞悉失智老人需求
面对失智老人，王烁有独特的观察方法，她会仔细留意老人的微表情，比如老人偶尔皱眉，她能敏锐察觉老人身体可能有疼痛，然后一点点进行筛查并采取相应措施，日常检查时，王烁还会持续和老人聊天，引导他们打开心扉，融入环境。
打破消沉温暖老人心灵
很多老人进入半自理或失能园区后，往往会心生抵触情绪，同时产生无力感。王烁用自己的热情打破这种消沉状态。她的脸蛋圆圆的，上面总是挂着暖洋洋的笑容。她与老人交流时，始终保持着极高的热情。即便老人只是回以一个微笑，她也觉得这具有非凡的意义。
无私付出忘却自身疲惫
记者询问王烁是否有精力耗尽的时候，她表示工作忙碌时会皱眉头，也会感到疲惫。然而，只要面对老人，她就如同重新启动的系统。她觉得不能将工作情绪带给老人，始终要以最佳状态为他们服务。有一回，她为便秘老人进行人工取便，尽管辛苦，但看到能够帮助到老人，她认为一切都是值得的。
精心照护创造温暖奇迹
科区里有一位失能老人，这位老人刚来的时候一言不发，身上异味很重，身上还有多处压疮。王烁和护理员小心地给老人清洗了三遍身体，上完药后老人默默流泪。为了让老人的压疮尽快好起来，王烁和医生等人一起制订了专属照护方案。最后老人说了一句“谢谢”，这让所有人都为之动容。
贴心陪伴化身守护天使
王烁与老人们有温馨且感人的互动，许多老人把她当作孙女，她也把老人当作爷爷奶奶，比如张奶奶和伙伴想唱歌却记不住歌词，王烁便主动帮忙打印，她甘愿做守护者，带着老人们热情地向前行进，如今她觉得老去也能够是温暖的奔赴。
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