当下注重服务质量。银行怎样为客户排忧解难受到高度关注。近日。中原银行新乡健康路支行凭借高效贴心服务获客户赞誉。收到一面锦旗。锦旗上写着“心系客户,高效服务

暖心一幕现大厅近日,在中原银行新乡健康路支行营业大厅。一位客户满脸感激。他把锦旗送到会计主管手中。客户激动地说,这面锦旗是对支行服务的最高认可。自己遇到的大难题,多亏支行帮忙才解决。此场景让在场的人都感受到了温暖。

客户送锦旗!中原银行新乡健康路支行究竟做了啥?  第1张

焦急客户求助时间回到4月24日。健康路支行迎来一位客户。这位客户神色焦急。客户称其爱人因病失去意识。急需支取定期存款用于就医。“救命钱”能否及时取出。成了客户心里的大石头。这也让支行意识到情况紧急。

主管迅速响应会计主管得知情况后马上采取行动。一方面,耐心向客户说明办理业务需要的资料,使客户清晰了解流程。另一方面,协调柜员的休息时间,安排两人上门服务。在加班加点过程中,展现出的专业与敬业让人感动。

严谨办理业务上门服务时,工作人员严谨细致。身份核实严格依规执行。意愿确认严格依规执行。每一步都严格按规定执行。确保业务合规。他们深知自身工作意义重大。不仅是办理业务。更是给客户带去希望与保障。让家属感受到安心。

资金如期到账仅用了一个工作日,这场爱心接力便完成了。医疗资金按时到账。家属眼眶泛红,双手颤抖,这是无声却充满力量的感激。“中原速度”的背后,是支行坚守服务承诺。

服务彰显担当这面锦旗是一种肯定。它更是一种鞭策。中原银行新乡分行扎根于地方。其心系着民生。从支行到医院实现了无缝衔接。从制度到温情做到了完美融合。未来。分行会继续以客户为中心。让每笔业务都传递温暖。承载着惠民助企的初心。笃定地前行在建设“中原人民自己的银行”的道路上。

中原银行新乡分行提供了暖心且高效的服务。大家是否期待自己身边的银行也能如此?欢迎在评论区分享看法。记得点赞本文。记得分享本文。