紧急求助
5月1日16时20分,这是区城管局仁寿山天斧沙宫景区执法中队开展正常巡查的时刻,在景区北门,队员们突然接到一位心急如焚的游客求助,这位游客表示,自己5岁的女儿在仁寿山7号院附近走失,孩子是家长的心头肉,丢失那一刻,家长的焦急程度可想而知,整个景区的空气因这突如其来的意外变得紧张起来 。
景区中队迅速启动应急响应机制,队员们耐心安抚家长情绪,使家长冷静,同时详细记录孩子体貌特征,不放过任何细节,随后全体城管队员立刻兵分三路,投入寻找走失女童的行动,行动开展迅速且有序,展现出应对突发事件的专业素养。
多路寻找
可改写为:第一组城管队员,对照女童日常证件照片,沿着商业街挨家挨户询问商户,不遗漏任何一条可能知晓孩子去向的线索 。过往游客见到他们认真的模样,被其感染,纷纷伸出援手 。第二组队员与景区管委会取得联系,借助广播反复播放寻人信息,使整个景区的人都得知孩子走失一事 。希望每一个听到广播的人都多留意周围状况 。第三组队员安排专人,在岔路口展开重点搜索,在休息区等重点区域也开展重点搜索,他们时刻留意着每一个可能出现孩子的地方。
成功寻回
时间在紧张的寻找过程中持续流逝,一分一秒地过去。终于,大约在16时50分,经过30分钟的不懈努力,中队执法人员刘鑫在仁寿山山门出口处发现了走失的小孩。刘鑫马上带着孩子回到执法中队,一刻都不敢耽误,因为担心家长更着急。孩子看上去有点害怕,不过情绪还算比较稳定。
父女重逢
景区管委会工作人员进行了见证,执法队员认真与孩子家长确认身份,确定对方是孩子父亲后,执法队员把女童交回到其手中,父女俩久别重逢相拥而泣,父亲眼中满是激动与感激,连声说多亏执法队员专业又高效,不然真不知怎么办,此刻,所有队员都觉得所有努力都有了价值。
后续举措
在此次事件当中,区城管局景区执法中队迅速展开联动,快速予以响应,充分体现出应急服务的温度与效率。景区执法中队将此次事件当作契机,决定进一步提升重点区域的巡逻频次。在今后的工作中,队员们会更加细致,增加巡查的次数,多多予以留意,以实际行动守护每一位游客的安全,彰显“人民城管为人民”的责任担当。
在此询问一下读者,要是您在景区发现孩子不见了,您会主动帮忙寻找吗?期望大家踊跃进行评论互动,同时别忘了为本文点赞、分享!