近期,广德市交通运输局政务服务取得优异成绩。其成绩亮眼,达到“三个100%”。这引发各界高度关注。这场政务服务综合改革,在当地掀起热潮。这股热潮是关于高效办事的。

改革成绩单亮眼

政务服务综合改革交出三个100%成绩单?广德市交通运输局太牛啦  第1张

广德市交通运输局在政务服务综合改革里表现优异。41宗专窗业务的材料精简率达百分百,办事时限也压缩了百分百,群众满意度连续保持百分百。这些数据背后,是该局持续推进政务服务优化的付出。这样出色的成绩,为当地营商环境的改善注入了强劲动力。

变身优化营商名片

3个工作日内就能同步获取电子证照办事效率大幅提升,企业和群众切实感受到了改革的红利。

政务服务综合改革交出三个100%成绩单?广德市交通运输局太牛啦  第2张

个体商户亲身感受

不久前,个体商户朱女士办理证照。她体验到了改革带来的便利。她表示专人对接且实时追踪。当天她就拿到了双证。这种高效的办事体验。让朱女士对政务服务竖起了大拇指。这充分说明此次改革切实满足了群众需求。提升了办事的便捷性。也提升了满意度。

破除传统审批难题

政务服务综合改革交出三个100%成绩单?广德市交通运输局太牛啦  第3张

广德市交通运输局副局长金泽银介绍称,改革并非减法题,而是服务乘法式。该局破除传统审批的“马拉松”模式。实现服务质效的“三级跳”。依托政务数据共享平台打造“智能核验 + 并联审批”模式。重复材料能“一键调取”。多部门审批可“一窗集成”。信息流转由“数据代跑”。大大提高了审批效率。

立体服务体系便捷多

该局构建的“云端 + 实体”立体服务体系作用显著。线上开发了智能预审系统,可实现全程网办。线下设有“全科型”专窗,能提供全流程帮办服务。这种线上线下结合的服务模式,使企业和群众办事更便捷。无论何时何地,都能快速完成业务办理。真正达成了政务服务的高效化与智能化。

创新建立智慧闭环

广德市交通运输局创新建立政务服务“智慧闭环”。借助“好差评”系统,23条优化建议被转化成服务标准。利用大数据构建“智能知识库”,且使其动态更新。开发“无感续证”功能,能实现证件到期主动提醒与自动延展。这些创新举措进一步提升了政务服务质量及水平。

当前,该局在积极探寻货运全链“无感申办”模式。未来,还会借助跨部门数据贯通来推动高频事项“秒批秒办”。你觉得广德市交通运输局后续改革可能在哪些方面实现突破?欢迎大家踊跃评论、点赞并分享本文。