诉讼中心升级

禄劝法院近期致力于诉讼服务中心的优化升级。该中心具备全息展示、一站式服务及智能化等特色功能。中心内设有咨询台及自助服务设施,为当事人提供包括立案、司法确认在内的多样化诉讼服务。这一举措显著简化了办事流程,大幅降低了民众的出行成本,并显著提升了司法服务的效率与便利性。

禄劝法院如何让司法服务更便捷?一站式、智慧型诉讼服务中心震撼上线  第1张

调解纠纷的专用空间已在大厅内设置,此外,还专为行动不便的当事人开辟了一条便捷的绿色服务通道。在这其中,“智慧终端一体机”格外引人关注,该设备集成了自助查询、案件登记、文件查阅等多项功能,有效增强了公众在诉讼服务过程中的智能化和便捷性体验。

立案效率提升

禄劝法院持续优化其网络立案系统。近期,该法院重点推广了电子文件传输功能,通过电子邮件和短信等通信手段,显著提升了案件登记的效率。此举使得诉讼服务更加集中化、高效化,并向智能化方向发展,有效解决了以往立案流程复杂、耗时较长的难题。

当事人无需投入过多时间于纸质文件的传递与等待过程,立案速度显著提升。此举促进了诉讼服务领域的协作与资源整合,民众切实体验到了司法服务数字化改革带来的便捷。

多元化解纠纷

禄劝法院立案庭致力于新时代“枫桥经验”的实践,致力于打造多元化的纠纷处理体系。在所辖区域内,该庭已建立8个法官工作站和17个便民法官联络点。同时,全院干警以团队为单位,深入乡镇和村组,定期进行业务辅导,确保工作站点的高效运作。

禄劝法院如何让司法服务更便捷?一站式、智慧型诉讼服务中心震撼上线  第2张

禄劝法院与县侨联、县总工会等机构建立了合作关系,并推广了“总对总”的委托调解机制。此机制汇聚了多种资源,旨在解决各种矛盾和争议。该措施促进了人民调解、行业调解及律师调解等多种调解方式的广泛应用,显著拓宽了纠纷解决途径,并取得了日益明显的成效。

涉企服务优化

禄劝法院建立了与企业沟通的常规途径,定期对企业相关案件进行整理与归纳,并向外界公布具有代表性的案例。为满足企业需求,法院不断改进服务质量与效率,将案件立案、缴费等环节集中至网络平台,提供全方位服务,有效减少了企业在时间和精力上的投入。

将司法确认流程、快速审判机制等多种纠纷解决方式整合至“一站式”调解平台,有效提高了企业纠纷调解的效率。此举显著提升了调解质量,为企业营造了更优的司法氛围。

监督评价加强

禄劝法院正致力于推进监督评价回访工作,严格遵循“全面覆盖”的原则。他们对现场处理事务的当事人及已立案案件的编码进行了详尽的管理。此举旨在全面搜集和整理当事人的意见和建议。

法院设立了专项工作组,并实施了每周一次的汇报机制。该机制迅速对评价与回访的实时数据进行解析,识别并记录问题,随后促进整改措施的实施。对于数据异常的部门,及时发出预警,保障监督评价回访工作的实际效果。

禄劝法院如何让司法服务更便捷?一站式、智慧型诉讼服务中心震撼上线  第3张

宣传推广到位

禄劝法院为提升监督评价回访效果,在诉讼服务大厅循环播放宣传视频,同时悬挂海报,确保当事人充分了解相关信息。同时,法院通过开展巡回审判等活动,向公众普及评价回访工作的意义,进而提高公众对此的关注度。

通过微信等社交平台,迅速传播信息和宣传资料。运用“互联网+法律普及”的新模式,增强公众对监督评价回访活动的认知与参与兴趣。这种宣传方式有效增强了公众对评价回访工作重要性的认识,并激发了公众参与的主动性和热情。

禄劝法院在提高诉讼服务质量方面实施了哪些行动?哪些具体做法引起了您的注意?敬请于评论区发表您的看法,期待您的点赞,并希望本文能广泛传播。