近期，无为市纪委监察委工作人员向举报者通报了陈某某违反纪律的核查情况，并对信访相关知识进行了规范解读。无为人民监察委在近年通过采纳多样化策略，有效降低了重复举报现象，提升了民众的满意度，取得了明显成效。以下是该机构具体做法与成效的详述。
治理目标明确
无为市纪委监委深刻认识到治理重复举报的必要性。这种重复举报不仅耗费了大量的信访资源，而且削弱了民众对基层治理的信任。基于此，市纪委监委秉持问题导向，以信访为切入点，推动基层治理的全面改善。截至2024年，该举措已取得初步成效，重复举报在检举控告总量中的比例显著下降。
他们深知，唯有切实解决民众所提出的问题，方能显著提升民众的满意度，进而促进基层社会的和谐与稳定进步。
全面起底排查
为确保对重复举报的全面掌握，市纪委监委借助举报平台，对2023年发生的重复举报进行了彻底核查。他们逐一审查了举报内容、处理进展、责任归属等相关信息，并详尽记录，以此构成了工作档案。
此次深入调查使工作人员详尽掌握了所有重复举报的始末，为后续制定对策奠定了重要基础。这一举措确保了治理工作的全面性和准确性，有效避免了遗漏和不足。
集中“会诊”施策
在了解相关情况的基础上，市纪委监委携手纪检监察室、审理室等相关部门，开展了专项“诊断”。针对台账中记录的6起同类举报，逐一进行了复查，并详尽分析了其重复出现的原因及演变过程。
经分析，他们对每起重复举报案件均制定了相应的解决策略。这些措施的实施已使6起重复举报问题得到妥善处理，同时也为解决后续类似问题积累了重要经验。
源头治理初访
该市纪检监察机构深刻认识到，高效处理初次来信来访是降低重复信访率的关键因素。他们致力于从源头进行治理，强化首办责任，确保首次举报能够迅速接收和转办。此外，他们还建立了问题线索的登记台账和闭环管理机制，以此保障初次信访案件能够得到及时处理，实现“零积压”。
在处理案件时，加强了审核环节，确保每起初次举报投诉都经过独立审查，防止流于形式。自2024年起，对15起初次举报投诉已提出30多条审核反馈，确保了初次访问处理的质量。
强化信访反馈
无为市纪委监委致力于提升群众对问题处理进程的知晓度，将群众满意度作为工作核心，加强了信访事项的反馈工作。该机构构建了“受理环节反馈、调查环节反馈、办结环节反馈”的完整机制，确保每个步骤都向公众及时公开信息。
该多阶段反馈机制确保了民众的知情权得到尊重，使民众深刻体会到纪委监委对举报事项的高度关注，显著增强了民众对纪检监察工作的信任度。
未来持续发力
无为市纪检监察部门负责人指出，治理重复举报问题不仅需降低举报数量，还需确保当事人感到满意或有所理解。未来，他们计划持续打击群众身边的不良风气和腐败现象，严厉惩处小贪小腐。
他们坚持不懈，将解决民众迫切需求作为工作核心，不断提升服务质量与效率，不断促进基层治理水平的持续提升。
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