新春之际,各地正加速推进各项工作。县政务服务中心迅速跟进,春节长假结束后立刻调整至工作模式,全情投入新一年的服务工作中,致力于为地区经济和社会发展打造优质的政务氛围。
迅速收心归位
春节假期结束,县政务服务中心全体员工迅速响应号召。他们迅速从假期状态转为工作状态,充满热情地投入到工作中。为使员工迅速恢复工作状态,中心在假期尾声通过工作群等途径提醒员工收心。节后第一天,中心及时召开了“收心会”,强调员工需集中精力,以崭新的姿态为群众提供服务。
大厅有序服务
县政务服务中心内秩序井然,工作人员精神抖擞,细致耐心地协助办事群众。他们态度和蔼,微笑服务,令群众感受到如春日的温暖。截至目前,共有19个部门的511项业务可在综合窗口办理,实现了“一窗受理”,显著提高了办事速度,为民众带来了极大便利。
提前谋划部署
县政务服务中心为保障节后工作顺畅启动,提前全面部署。节前便着手规划,通过工作群通知员工做好返岗准备。节后迅速组织会议,凝聚员工的思想与精力。此等提前规划之举,为节后工作快速回归常态打下了坚实基础,彰显了中心的高效组织协调能力。
强化内部管理
中心严格执行规章制度,确保工作流程规范。对窗口人员实施业务培训,增强服务与业务水平。不断改善营商环境,创新服务模式,丰富服务范围。强化管理措施,既提升了工作效率,又使政务服务更专业、更规范,为企业和公众提供更高质量的服务。
推进窗口改革
不动产中心积极推进综合窗口改革,将登记、交易、缴税等业务集中于一窗办理。改革后,办理时间从原先的30个工作日缩短至1至5个工作日,显著提升了服务效率。该改革作为中心提升服务质量的关键措施,极大地便利了办事群众,赢得了广泛赞誉。
新年展望可期
2024年,县政务服务中心已收集到7面表扬旗帜,并实施了超过400项特色服务。在新的一年里,该中心将遵照县委、县政府的安排,以决战决胜的态势投入工作。致力于持续提高服务质量和标准,旨在为县域经济和社会发展打造优质的政务服务氛围,力争实现新年开局的良好业绩。
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