迎来首名技术官员
1月27日13时,亚冬会道里区机场迎来重要时刻。此时,抵离运行团队成功接待了来自澳门的技术官员谭女士。谭女士对团队的服务给予了高度评价。这一成就标志着团队首战告捷,同时也为后续服务注入了更多信心。
道里区机场接待团队在首次任务中展现了卓越服务,赢得了广泛赞誉。谭女士的高度评价不仅是对团队热情服务的认可,同时也为亚冬会后续大规模赛事接待工作树立了良好开端。
团队迅速进入状态
自27日起,道里区机场抵离团队作为亚冬会首批接待服务力量,正式开启了服务保障工作。尽管亚冬会赛事尚未启动,该团队已提前进入高度紧张的工作模式。区长玄立三表示,他们已做好全面准备,迎接来自各地的嘉宾。
一百名员工及一百八十五名志愿者均已到位,他们正全力以赴参与保障赛事的接送工作。他们展现出高涨的热情和诚挚的服务态度,立志成为亚冬会交通服务的先锋,确保赛事交通顺畅无阻。
设立运行指挥部
27日午时,记者抵达亚冬会道里区机场的抵离运行团队办公区域。此处原本作为应急会商场所的会议室,在亚冬会期间改作团队运行指挥中心,负责调度和管理参赛人员进出哈尔滨的各项工作。
李新宇副主任正密切注视着数块大屏幕,屏幕上实时展示着赛事人员进出流程的关键环节。他依据这些实时画面来监控情况,目的是保障赛事人员的进出畅通无阻,这体现了他强烈的责任意识以及专业的职业素养。
首架航班考验能力
1月27日,首架实施小闭环管理的涉赛航班降落在哈尔滨太平国际机场,这一事件标志着机场已按照赛事时间要求,为参赛人员提供抵达与离去的保障服务。此举对道里区抵离团队在敏感度、应变能力和紧急处置方面的能力提出了严峻挑战。
工作人员遵循既定的路线行进,这一路径经过多次演练后被认定为最佳选择。该团队通过实践展现了其能力和应对措施,力求为参赛者营造既便捷又高效的出行环境。
精细服务持续升级
为提升参赛旅客的体验,测试赛阶段,相关部门频繁对服务细节进行优化调整。抵离团队致力于实现“来时愉快,离时顺畅”的服务宗旨,向运动员及国内外嘉宾提供信息查询、路线指引、紧急援助等贴心便利服务。
他们注重细节,致力于为所有参赛者提供周到的关心。这种服务态度和行为,能够有效增强亚冬会在国内外宾客心中的良好印象。
应对挑战严阵以待
亚冬会期间,抵离工作虽然表面看似不复杂,但实质上却十分细致。道里区机场的抵离团队由十个不同部门组成,并设立了八个专门的工作组。这些工作组共同构建起了一种分工清晰、衔接紧密的工作体系。
尽管应急预案已详尽至百余页,且设有全天候服务专用通道,然而从1月31日起,参赛人员抵达哈市的高峰期仍面临诸多不确定性。团队需在半小时内完成不同航班乘客的接送任务,他们能否成功应对这一挑战尚存疑问。我们诚挚邀请读者参与评论、点赞及分享。