2024年，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅推出多项措施，坚持以人民需求为导向，着力提高政务服务效能。这些举措对广大民众而言，带来了显著的好处，同时也成为数字政府建设过程中的显著成就。
网站版块优化
2024年，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅官网对就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系四大板块进行了重点优化。这一改动并非空穴来风，而是基于社会需求进行的调整。这些板块涉及民众生活的多个方面，持续整合展示热门政务服务事项，如“高效办成一件事”和“政策文件库”等便民应用，便于民众快速获取所需信息和办事指南。这一优化举措有效缩短了政府与民众的距离。此外，这也体现了对时代发展需求的适应，在快节奏的现代社会，民众亟需简洁高效的政务服务板块，以便他们能够及时处理各项事务。
观察实际效果，板块的改进有助于缩短民众在处理事务时的摸索期。以创业者为例，他们可以快速在就业创业板块获取相关政策和手续信息，从而提升办事速度。
监管机制落实
广西人力资源社会保障厅严格执行逐级推进的日常监管体系。该体系全方位涵盖网站在资源整合、数据运用等关键领域的效能增强。在当前社会，数据与资源的管理至关重要，监管体系有助于确保这些效能的稳定可靠。至2024年，该监管体系已确保这些效能从理论走向实践，实现全面进步。
该机制的执行与公众生活紧密相连。它保障了公众通过网站处理事务的精确度和效率。例如，在信息传输方面，能确保如社保等关键信息迅速且无误地送达公众，避免出现延误或数据错误等情况。
新媒体建设加强
广西壮族自治区人力资源和社会保障厅在推进“广西人社”移动应用等政务新媒体平台建设上投入了大量精力。随着智能手机的普及，此类应用满足了公众随时随地进行事务办理的需求。目前，“广西人社”移动应用的用户数量已突破1200万，这一数据反映了其深受民众欢迎。
该客户端涵盖了超过80种线上服务，包括创业担保贷款申请、社保参保证明查询打印等。以社保参保证明查询打印为例，民众无需前往办事大厅，只需手机操作即可完成。至2024年，已为民众提供超过3500万次的高效便捷业务查询和办理服务，有效落实了“数据多跑路，群众少跑腿”的宗旨。
一站式服务提供
广西人社厅采取多项措施，旨在为公众提供更高效、便捷的一体化服务。目前，民众所需的人社服务正逐步汇集于官方网站及移动应用程序等数字平台。昔日，民众需往返于多个部门以办理不同事务，而现在，通过人社厅搭建的这些平台，多数问题得以快速解决。
就业创业贷款申请、社会保障信息查询以及劳动纠纷处理等一站式服务均能展现其功能。此举对民众而言，极大地节省了时间和精力。特别是对于偏远地区的民众，以往办理事务较为困难，而现在通过网络平台，他们拥有了更多获得平等服务的机会。
数字政府延续建设
广西壮族自治区人力资源和社会保障厅将持续推进数字政府建设进程。基于现有成果，该部门将深化功能设计，拓展服务应用场景。随着社会的持续进步，公众需求亦将不断演变，该厅将持续推进建设，以更好地适应和满足这些变化的需求。
每次对功能的改进均预示着公众将享受到更优质的办事服务。比如，在服务场景上，若未来能够借助虚拟现实等技术拓宽服务范围，民众将体验到如同身处现场一般便捷、轻松的办事感受。
服务与人社发展
一系列政务举措显著提升了民众的满意度、幸福感和安全感，同时为社会保障和人力资源管理领域的高质量发展奠定了坚实基础。便捷满意的服务使得民众对社保体系及人才人事工作给予正面评价，进而促进了人社事业的全面进步。
企业若能通过官方渠道迅速掌握人才政策，有利于吸引优秀人才；同时，求职者也能迅速获取招聘资讯。这一情形对双方均有利，形成了一种互利共赢的局面。
您认为广西人社厅的哪些措施还需进一步完善，以更高效地服务于公众？期待您的宝贵意见。同时，欢迎点赞并转发本篇文章。
