你是否曾幻想过,在赶集采购的同时,能够轻松办理政务事务?烟台黄渤海新区的定海社区,通过创新的政务服务模式,将这一愿景成功转化为现实。
创新服务模式
5月8日,烟台黄渤海新区定海社区为便利居民生活、提高社区服务水平,勇于尝试新的服务模式。社区工作人员巧妙地将“幸福集市”与政务服务融合。通过将原本看似不相干的两个领域相结合,旨在让居民在享受购物乐趣的同时,能够便捷地办理政务事务。这一创新举措,标志着定海社区在探索便民服务方面迈出了关键的一步。
集市变身政务厅
活动场所气氛热烈,集市一如既往地人来人往,新增了一些独特的摊位。社区工作者化身为摊主,将社会保障、医疗卫生、民政事务、计划生育等政务服务窗口设于集市之中。居民在选购商品的同时,可于这些摊位前咨询相关事务,工作人员细心解答疑问,并给予详尽的业务办理指引,确保政务服务得以便捷获取。
政策宣传进集市
在集市的政务服务中心,工作人员不仅负责处理各项业务,而且主动普及相关政策。他们向市民和商家派发有关企业扶持和创业激励等宣传材料,并对政策细节进行详尽阐释。此举将优惠措施直接带到市民身边,有效提升了公众对政策的了解程度,或许还能使市民切实受益,为他们的创业之路或日常生活增添助力。
居民体验获好评
过去处理事务需辗转多地进行,而今仅需一处即可完成所有手续,极大地方便了生活。李大爷在完成奖扶业务后,对此次活动给予了极高的评价。对于李大爷这类居民而言,这种便捷的服务模式切实减少了他们的时间和精力投入。在活动中,居民们纷纷主动参与,积极提问,一致对这种创新服务给予了高度认可。
数据彰显成效
活动落幕之际,幸福集市与政务服务的融合成效斐然。居民咨询量累计达50次,各类业务办理量达10件,宣传资料发放量超过30份。这些具体数字直观地反映了活动受到居民的广泛关注与好评,同时也证实了创新服务模式的实用性与高效性,成功地将政务服务推向了“零距离”,为民众提供了无障碍的便利服务。
未来服务规划
定海社区在此活动中积极创新服务模式,并已取得显著成效。未来,该社区承诺将继续以居民需求为核心,不懈寻求创新服务途径,力求提高服务品质。社区期望通过不懈努力,树立便民服务的新典范,为居民提供更多、更周到的服务。
对于定海社区将幸福集市与政务职能融合的做法,公众普遍持何种看法?贵社区是否也有类似的服务创新?敬请于评论区留言交流,同时敬请点赞并分享此文!