闽政通APP在数字化政务服务领域表现卓越,成为一大显著亮点。截至2024年,该应用的总访问量已超过1.8亿次,日活跃用户数超过70万,峰值用户数高达88.8万。这些数据充分展现了其在民众日常生活中的关键作用。

斩获A级评价

近期公布的评估结果显示,闽政通APP荣获2024年中国政务服务A级评价,综合排名全国第四。在江苏省南京市举办的省级移动政务服务报告发布会上,这一评价的发布具有深远影响。这一成就反映出闽政通APP在众多省级移动政务服务应用中处于领先地位,其在功能建设等方面所取得的成就获得了权威的肯定。这些成就的背后,是福建省在政务服务数字化道路上持续探索与积极创新的成果,包括众多程序优化和功能更新,共同推动了这一成绩的取得。

有效性指标表现卓越

闽政通APP在“有效性:管用”这一指标上荣获A+级评价,与浙江省同列前茅。目前,在省级移动政务服务应用中,能够全面查阅“高效办成一件事”服务事项的并不多见。这一高标准展现了福建对政务服务高效与便捷的追求成果。该评价为其未来发展奠定了坚实基础,并为其他省份提供了借鉴。此外,这一卓越成绩也反映了APP在用户实际办事过程中提供的保障与支持。

闽政通APP访问量破1.8亿,日均活跃用户超70万,稳居全国前列  第1张

荣获两大奖项

组委会为闽政通APP设立了“指日可待”与“指争朝夕”两项大奖。这些奖项旨在表彰闽政通APP在移动政务服务领域的卓越表现。该APP荣获此等荣誉,凸显了其巨大的发展潜力。在资源整合、服务体验优化等方面,闽政通APP的努力取得了显著成效,得到了公众和专业机构的广泛认可。

服务不断整合优化

在福建省数据管理局(数字办)的指导下,闽政通APP由福建省大数据集团推广,融合了九市一区的特色服务功能。该应用汇集了21大类超过1100项高频服务事项。这一整合举措为公众带来了众多易于获取的便利服务,例如减少在不同政府部门间往返的麻烦。这种服务的整合体现了政务服务理念的深化实施,标志着为民服务的效率与全面性得到显著提升。

闽政通APP访问量破1.8亿,日均活跃用户超70万,稳居全国前列  第2张

用户体验的提升

福建众多用户体验到了闽政通APP的便捷与高效。这一改进主要归功于其开发团队始终将用户需求置于核心位置,专注于民众的期望与愿望。展望未来,福建省大数据集团计划继续深化“掌上好办”的服务理念,并加强资源支持。这些措施将有助于APP更好地满足用户的个性化及多样化需求,优化办事流程,增强用户在使用过程中的心理满意度。

打造政民互动平台

闽政通APP旨在构筑福建政民互动的枢纽、优化营商环境的象征。其追求“易用”与“受欢迎”的双重目标。据现有成绩观察,发展态势积极向上。该平台将地方特色作为支撑,创新服务模式,提升用户忠诚度。未来,闽政通APP能否在全国移动政务服务领域树立更多典范?欢迎读者在评论区发表见解,并给予文章点赞与转发。