律跑应用程序凭借其独特的跑步打卡挑战功能吸引了大量跑步爱好者的关注。用户需预先缴纳挑战费用，成功完成挑战后，他们有权领取红包、退还挑战金或获得奖品。原本这是一项旨在鼓励跑步的积极举措，然而，它如今却引发了消费者维权的问题，许多用户尚未收到退款，这引起了广泛的公众不满。
孙女士曾于数年前通过律跑APP成功完成挑战并获得了奖金和奖品。今年3月8日、7月17日及8月5日，她参与了三项挑战，累计支付了12588元。尽管前两项挑战已圆满完成，但她却未收到应退还的挑战金。尽管钱包显示提现状态，资金却未能成功到账。类似的情况并非仅此一例。
12月3日，该APP发布了一则公告，指出公司资不抵债，面临破产边缘。尽管承诺将在30个自然日内核查待退费用，但这一消息让众多消费者，包括孙女士，感到极度不安。他们担心自己的资金何时能退还，以及自身权益能否得到有效保障。
众多消费者受害
该消费者参与五项挑战，支付了43990元挑战金，但奖金和奖品均未收到。据调查，已有超过190人参与同项挑战，涉及退款金额超过600万元。如此巨额资金未能退还，对众多参与者造成了利益损害。
众多消费者创建了维权小组，他们的共同目标是索回款项。这些资金对于许多人而言系长期辛勤积累所得，而APP无法实现退款功能，导致他们的生活安排受到干扰。
公司回应退费事宜
澎湃新闻接到电话咨询，上海健人港网络科技有限公司的法定代表人表示，公司正面临资金流转困难，已向法院申请破产保护。同时，公司正在积极筹措资金，以解决退款问题。
收集用户退款金额信息后，我们将逐一与他们沟通并签署退款协议。目前，退款信息的统计工作正在进行中。然而，由于筹款进度不佳，我们无法确保退款的具体时间。此答复可能引起消费者的担忧，他们担心这可能只是公司延迟退款的一种策略。
消费者怀疑虚假注册
消费者在查询工商资料时，发现该公司的两个注册地点均存在问题。据一位物业保安透露，该处并无该公司存在，另一地点同样没有实体。这一情况使得消费者对公司的注册真实性产生了怀疑。
若公司系虚构登记，消费者追回退款的可能性将大幅降低。他们开始忧虑自己的资金可能已无影无踪，并对公司偿还债务的能力产生疑虑。
消费者降低诉求维权
维权群中，消费者表达了仅想追回充值款的愿望，对奖品则不再关心。此举虽显无奈，却暴露了他们迫切索回资金的迫切心情。
他们期望相关职能机构介入，对涉案公司的资产实施冻结措施。如此一来，他们才有信心认为自己可能收回资金。在漫长的等待过程中，消费者的焦虑情绪愈发明显。
事件后续不明
目前，部分消费者已按公告指引向负责人报告了退款金额。负责人回应称，他们正在筹集资金。然而，关于此事的具体走向，目前尚无确切信息。
律跑APP中的所有挑战活动现已自动终止，目前仅保留跑步记录功能。此举可能让用户感到场所冷清，关于消费者是否能够追回费用，各方意见不一。我们期待广大用户对此进行讨论、点赞及转发。
