杭州钱塘区的白杨派出所所设的“暖心衣帽间”一直受到广泛关注。如今，该衣帽间经过升级，为民众拍摄证件照增添了更多惊喜，这一创新举措亮点纷呈。
“暖心衣帽间”初亮相
今年6月，杭州钱塘区白杨派出所内设立了“暖心衣帽间”。这一便民服务由众多工作人员共同实施。衣帽间位于派出所内，为前来拍摄身份证照片的民众提供了极大便利。其中备有数十套可供选择的衣物，以及眼镜框、发胶、卸妆水、湿纸巾、洁面乳等多种辅助用品。民众可反复拍摄，直至满意为止，以获得“最美证件照”。此外，衣帽间还会根据季节变化和不同人群需求，增补新款衣物和假发片等丰富物品。
此举在当地尚属首例尝试。它有效减少了民众自行准备拍照服饰及整理仪容的时间消耗，针对民众对高质量证件照的需求提供了切实解决方案。此服务显著提升了民众对派出所服务的满意度。
升级打造“夸夸团”
白杨派出所继“暖心衣帽间”之后，再出新举措。该所10名辅警组建了“夸夸团”，旨在优化拍照服务体验。此创新举措源自民警及工作人员对提升民众服务质量的愿望。
“夸夸团”成员职责划分清晰，针对不同群体类别进行分配。此分工模式提升了服务精确度，能够依据不同人群的心理特征进行定制化的夸奖和拍照指导。对于身份证拍照这类容易引起紧张情绪的活动，此类服务显著减轻了民众的心理压力。
“夸夸团”对年轻人的策略
证件照对于年轻人来说有着特定规范。多数年轻人偏好留有刘海，然而，证件照却要求必须露出额头。为此，“夸夸团”会运用巧妙的赞美之词，例如：“如此秀美的发际线若不展现出来实在太过遗憾。”在遇到发际线较高的情况，他们甚至提供三七分的假发片。这些措施既迎合了年轻人对美的追求，又满足了证件照的标准要求。
不完全的统计数据表明，超过六成的年轻拍照者倾向于认为这种拍照方式便于接受露额头拍照。这种赞美对年轻人的心理产生了正面的影响，促使他们以更加轻松和自信的姿态迎接证件照的拍摄。
对中学生拍照的引导
在拍摄过程中，中学生常会得到家长的陪同，家长往往会在一旁指指点点。对此，“夸夸团”成员苏巧巧有自己的一套应对策略。她会让家长暂时离开，等待拍摄结束。她理解这个年龄段的孩子拥有独特的个性，因此会向他们传达这样的信息：“实际上，在这个年纪，无论是微笑还是不笑，都是美丽且帅气的。”
根据实际观察，约半数中学生于家长缺席的环境中，拍照时显得更为自在。此做法彰显了对青少年独立个性的尊重，使其在拍照过程中能更充分地展现自我。
对小宝宝拍照的独特方式
为小宝宝拍照无疑是一项挑战。“夸夸团”成员王维在拍照方面有着独到的方法。他擅长切换至“童语模式”。比如，他会向宝宝提问：“宝宝，你崇拜莱德队长吗？那么，你就要像队长那样坐得端正。你表现得真的很像莱德。”
宝宝在拍照时，这种互动模式有助于其更好地配合。根据历史数据，此方法能显著提升宝宝在拍照时的配合性，成功率大约可提升至原来的三分之一左右。
对老人拍照的讲究
雷燕在为老年人拍摄照片方面有着丰富的经验。她首先会详尽地了解老人对先前证件照的不满之处。拍摄过程中，她通过调整表情和光线，巧妙地掩盖皮肤瑕疵。同时，她对老人的服饰喜好了如指掌，例如深蓝色翻领夹克是众多爷爷的首选，而宝蓝色带领子的西装外套则是奶奶们的最爱。此外，她还善于适度地赞美，使得老人在拍照时能够获得满意的成果。这些细致入微的做法，让众多老年人在拍照过程中感到愉悦。
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