11月13日上午10点30分，重庆轨道交通环线上新街站发生了一起令人揪心的事件。一位老年乘客在乘坐电扶梯时不幸摔倒。这一突发情况，如同平静湖面投入巨石，瞬间引发紧张氛围。所幸，轨道分局巡逻组迅速作出反应，为事件带来了转机，令人感到温暖。
事件发生的场景
上午时分，轨道交通环线的上新街站如常运转。站内客流不息，乘客或候车于站台，或搭乘电扶梯在楼层间穿梭。10点30分，多数人正忙于各自的日程。此时，站台显得格外宁静。但突然，电扶梯附近传来的紧急呼喊声打破了这份宁静，预示着一场意外即将发生，危险正悄然而至。巡逻人员闻声而动，毫不犹豫，他们深知必有紧急情况发生。
在电扶梯附近发生的险情并未立即被多数人所完全察觉。对于多数位于站台其他区域的乘客来说，他们仅是听到了呼喊，这突如其来的声音令他们感到惊慌，却并未了解具体发生了何种紧急状况。与此同时，巡逻人员一听到呼喊，便迅速朝声音传来的方向奔去，他们即将面临一场严峻的考验。
老人摔倒的状况
巡逻人员抵达电扶梯现场，目睹了一幕极其危险的场景。一名年迈的男性乘客后仰跌倒，身体正位于正在上升的电扶梯上。他的身体随着扶梯的上升而不断失衡，处于极度危险的状态。老人的眼中透露出恐惧，他的身体保持着摔倒的姿势，无助地躺在扶梯上。
在老人跌倒的现场周边，其他乘客均显露出担忧与惊恐的表情。电扶梯并未因老人的摔倒而停止转动。若未及时采取措施，老人随时可能遭遇更严重的伤害。他不仅可能再次被上升的扶梯撞击，还有可能因翻滚而遭受头部及其他关键部位的重伤。这种紧急情况不容忽视，任何一秒的延误都可能加剧危险程度。
巡逻组成员的迅速反应
在紧急关头，巡逻小组成员表现出非凡的警觉与行动力。张霜霜迅速作出反应，在老人跌倒的刹那，她的目光立刻锁定电梯紧急停止按钮，毫不犹豫地按了下去。这一果断的动作，仿佛瞬间切断了危险的导火索。
辅警江奇隆表现出了极大的勇气，他毫不犹豫地跃过电梯护栏。这一行为充分展现了他非凡的胆识，他并未顾及自己翻越护栏可能遭遇的风险，眼中只聚焦于倒地的老人。在短短不到10秒内，江奇隆迅速赶到扶梯中部，稳当地将老人扶起。随后，他立即细致地检查老人的身体状况，确保没有受伤。他们的迅速反应为老人避免了进一步的伤害，奠定了安全基础。
保安和工作人员的接力救助
巡逻组成员行动启动不久，站内保安队伍亦迅速出动提供支援。一接到消息，保安们即刻朝事发地点奔去，行动迅猛。抵达现场后，他们未及多言，便立即协助江奇隆老人捡起其随身携带的行李。
站方工作人员迅速融入了救援行列。他们与江奇隆及安保人员协同，谨慎地搀扶着老人，缓缓将其引至站厅内的休息区。在此，老人得以安坐，得以在惊吓之后，在一个既舒适又安全的场所调整情绪。每一个步骤都如同精密齿轮般，紧密而有序地协同运作。
老人讲述摔倒原因
老人被安置至休息区后，情绪逐渐恢复平静。江奇隆及站内工作人员随即了解其身体状况，老人表示并无不适。接着，老人详细说明了摔倒的经过：原来是因为他手提两件行李，在乘坐扶梯时未能牢固握住扶手，致使身体失衡而跌倒。看似微不足道的疏忽，在电扶梯这类设施上却可能引发严重的安全风险。
此事亦警示众多旅客，即便日常看似微不足道的疏忽，在特定情境下亦可能引发难以预料的严重风险。在搭乘公共交通工具之际，每位乘客均应遵循安全规范，细微行为或许便能阻止危机的爆发。
事件的暖心收尾
在众人齐心协力救援之下，老人心怀感激。他深知，若非巡逻人员及时察觉，若非他们迅速采取行动，他摔倒后极可能遭遇二次伤害，其后果不堪设想。老人离去之际，江奇隆对其进行了细致的关怀与叮嘱。他特别提醒老人，今后乘坐电扶梯时务必紧握扶手，以确保自身安全。若携带多件行李，建议使用无障碍电梯，既能便利自己，又能有效规避类似风险。
轨道交通站工作人员展现了其职业素养，他们随时待命，以应对各种紧急情况。这一现象提醒了广大乘客关注安全，你是否在乘坐公共交通时也出现过类似的疏忽？我们诚挚邀请大家点赞、转发此篇文章，并在评论区分享您的观点。
