11月19日，甘肃省白银市对外发布，2024年度民生领域案件查处“铁拳”行动中，曝光了一系列典型案例。这些案例集中于虚假宣传、虚假广告等违法行为，引起了社会各界的广泛关注与深入思考。
景泰羊肉网店的不当广告语
景泰县一家农业科技企业在其羊肉网店销售过程中存在违规行为。2024年5月29日，景泰县市场监督管理局收到一份移送函，函中提及该公司在某电商平台店铺发布的散养羊羔羊寸排广告中使用了“送领导，感谢栽培”等不当营销语言。此类营销策略被认为是不妥当的。截至5月31日，白银市市场监督管理局在复查时发现，该公司仍未对问题进行整改。这一情况暴露出企业对市场监管规定的漠视。企业有责任确保广告内容的合法性和适宜性，以防止产生不必要的争议。
会宁枸杞有机宣传造假
2023年10月，会宁县市场监督管理局接到消费者针对某西北特产店的投诉举报。消费者指出，该店在电商平台网页上声称其销售的枸杞为有机食品，但实际购买到的枸杞并未标注有机认证标识。经调查，发现该特产店在未取得枸杞有机认证证书或相关证明材料的情况下，擅自在其网店枸杞销售链接的商品详情中，将“是否为有机食品”选项勾选为“是”。此行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定，构成发布虚假广告的行为。该事件暴露出商家可能为追求销量而进行虚假宣传，进而损害消费者权益的现象。
2024年3月29日，靖远县市场监督管理局曝光了淘宝店铺“西北偏北GOOD”的广告页面存在重大问题。广告中推广的富硒黑苦荞茶，所展示的中国地图缺失了南海诸岛、钓鱼岛等关键岛屿。自2021年8月1日起，该合作社便在电商平台网店发布了此广告。此行为不仅违反了《中华人民共和国广告法》第九条第四项的规定，还对国家领土完整的严肃性造成了损害。依据相关规定，企业已受到相应的处罚，并需吸取教训。
景泰、会宁、靖远等地区的案例显示，市场监管部门反应敏捷，工作人员在接到消费者投诉举报后，立即启动调查程序。无论是针对枸杞虚假有机宣传的查处，还是对地图广告完整性的审查，监管人员均能深入调查，收集证据，并依照法律法规进行处罚。这种积极的工作态度在维护市场秩序方面发挥着关键作用。
企业之所以出现违规行为，原因复杂。部分企业可能是为了追求经济利益，比如，一些特产店可能觉得将产品标榜为有机食品能吸引更多消费者购买枸杞。同时，也有企业可能因为法律意识淡薄。比如，农业科技公司可能未意识到广告语合规性的重要性，而农民专业合作社可能未充分重视地图使用的准确性。企业应明确，合法合规的经营是其持续发展的根本。
典型案例对市场起到重要的警示作用。首先，对于区域内的企业而言，必须摒弃侥幸心理，确保在广告宣传和商品描述中保持真实性。其次，消费者应积极揭露不良商家。例如，会宁县消费者的举报直接推动了市场违规行为的纠正。您是否遇到过类似的商家违规行为？欢迎在评论区参与讨论、点赞并分享本篇文章。
