近期,绵阳高新区某企业员工就子女户口迁移问题进行咨询。在警务服务中心民警的详细解答后,该员工重拾工作热情。此事件凸显了园区警务服务中心的服务效能,其工作对于企业及员工具有深远影响。

基本服务情况

绵阳高新区(科技城直管区)产业园内设有警务服务中心。自去年10月升级改造并重新投入使用以来,该中心集成了多种服务功能。它不仅负责解答民众诸如儿童户籍迁移等基础性问题,还承担信息搜集、警情调度等多项职责。为园区企业和员工提供了全方位的保障,该智慧型警务室赢得了园区企业和员工的高度评价。其存在如同定海神针,有效稳定了园区的治安等多方面状况。

产业园警务服务中心:企业员工的贴心小棉袄,为你解决后顾之忧  第1张

该设施坐落于绵阳高新区(科技城直管区)产业园之中。工作人员均经过专业培训,致力于为企业和员工提供优质服务。

服务升级模式

产业园警务服务中心的服务水平持续优化。该中心将原有的“咨询服务”提升为“导办服务”,显著提高了服务品质。同时,中心实行全天候预约服务。独特的错时办理模式成为一大特色,包括“早晚弹性办理”、“午间不间断服务”以及“周末预约办理”,有效延长了服务时间。此举犹如为企业与员工提供了安心保障,确保他们在需要警务服务时能够随时获得。

例如,由于企业员工可能因工作繁忙,在正常的工作时间内无法抽出时间处理业务,这些模式有效地解决了这一问题。它们真正立足于员工与企业的需求,对服务进行了优化。

产业园警务服务中心:企业员工的贴心小棉袄,为你解决后顾之忧  第2张

高效服务体系

此处已建立起全面的服务架构,包括“网上办理、现场办理、一站式办理、全程跟踪办理”等多种服务内容。同时,推行“当日办结、一窗式联合办理、一键式快速办理”等举措。这些措施显著提升了企业及公众办事的便捷性和效率。在时间价值至上的今天,这种高效率极大增强了企业和员工对服务的满意度。

例如,若一家企业需处理多项业务,以往可能需奔波于多个地点,耗时良多;而现在,仅需轻松实现一站式服务,即可高效完成。

警企共识达成

企业普遍认同,遇事首选警务服务中心。这一现象反映出警务服务中心在园区内企业和员工中的广泛认可。正如“有困难找警察”的口号深入人心,此处亦然,即企业有事便寻求警务服务中心的帮助。

陈坤负责人亦对此表示认同。此举彰显了对中心的信任,同时也是服务中心不懈努力所取得的成就。

警企“朋友圈”建设

园区内设有专门的警企交流平台——“百警联企”小程序。该平台汇集了民警与企业负责人。在此,关键信息得以发布。企业可即时咨询与反馈。在优化营商环境方面,企业如需提出建议或处理公安职责范围内的事务,均能迅速获得解答。这一平台宛如一条专为园区量身定制的快速信息与服务通道。

该措施促进了警方与企业之间的紧密联系,有效提升了双方交流的流畅度,为企业的稳健发展提供了有力保障。

服务成果统计

“百警联企”小程序自推出以来成效斐然。绵阳高新公安部门积极响应,提供上门服务超过60次。共收集到43条建议与意见,其中32条已得到落实与解决。这些数据充分展现了警务服务中心工作的扎实与成效。该中心以实际行动服务于企业和员工。

贵企业园区是否同样配备了这种高效的警务服务?若您曾亲历或有所见解,不妨在评论区留言、点赞并转发分享。