近期，全国范围内各地纷纷探索改善商业环境的创新途径。绵竹市市场监管局凭借其独特的执法手段，成功崭露头角。该局推广了监管与服务并重的理念，这一变革值得特别关注。在维持执法力度和标准的同时，这种做法融入了人文关怀，有力推动了执法活动与商业环境建设之间的良性互动。
企业标签违规事件被查
今年四月，绵竹市市场监管局接到针对某企业的投诉举报。举报内容揭示，该企业生产的五常稻花香米在标签上标注的执行标准GB/T19266，与实际生产遵循的GB/T1354不符。这一情况揭示了企业在食品标签管理方面的不足。标签信息的准确性直接关系到消费者的知情权和消费选择。对此，市场监管局迅速作出反应，立即派遣执法人员赴现场，进行核实并协助开展调查。
执法行动中，事实已明确显现。食品安全问题极为关键，标签信息不符的行为已构成严重违法行为，且可能误导消费者作出不当消费决策。绵竹市场监管局对此事件负有责任，需确保市场秩序的公正性，并有效保障消费者权益。
企业积极应对处理情况
在调查期间，企业表现出了强烈的合作意愿。他们详细记录并上报了发生的违规事件，同时积极向执法部门提供了所需的相关证据和材料。这种合作精神在执法过程中尤为值得赞扬。检查结束后，企业迅速对错误进行了纠正，并主动从市场上召回相关产品。这些举措充分显示了企业对自身错误的认知和承担态度。
该企业系首次违反相关法律法规，此前三年内未曾因类似违规行为受到过行政处罚。这一情况反映出该企业一直坚持良好的守法经营理念。尽管此次标签问题引发了重大失误，然而，在综合考量企业态度和历史表现等因素后，重新评估处罚的合理性是具备充分依据的。
不予行政处罚的依据
经对当事人违法行为进行全面审查，需从多个角度进行深入分析。违法行为的实际情况、种类、严重程度及可能引发的社会不良影响均需全面评估。《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条第一款对这一做法给予了法律依据。若违法行为轻微，且能及时纠正，未造成不良后果，则可免予行政处罚。对于首次违法、危害轻微且能及时改正的情形，亦可不予处罚。在本案中，尽管该企业存在标签违规问题，但其社会危害性较低，符合相关法规，故绵竹市市场监管局决定不对其实施行政处罚。
免除处罚并非对企业的失误行为视而不见。执行现场监管任务时，执法人员会采取教育、警示等恰当措施，促使企业深入反思自身存在的问题，并切实承担起在食品安全领域的核心职责。企业未来必须严格管理食品安全风险。
整体案件处罚情况盘点
绵竹市市场监管局在执法方面成绩斐然，已查办173起案件，其中104起已妥善结案。在这些案件中，42起案件执行了减轻处罚，反映了相关企业违法行为符合减轻处罚标准。同时，22起案件获得了处罚减免，表明这些企业具备减免处罚的多重条件，执法部门已综合考虑。另外，7起案件因情节轻微未受处罚，每项决定均严格遵循法律规定。此外，还有13起案件被免于处罚。
绵竹市场监管局在执行对企业的处罚任务时，严格遵守事实与法律标准。在处理过程中，既未盲目采取从轻或减轻措施，整个监管与处罚的评估流程始终秉持公正与客观的基本原则。
柔性执法的持续探索
绵竹市市场监管局的发展规划同样受到了广泛关注。该局计划在市场监管领域深入研究和推广柔性执法方法。同时，他们也将加强对经营主体的教育培训和指导。这一系列措施不仅有助于经营主体的健康成长，还对改善整体营商环境起到了积极作用。
确保恰当的包容与审慎之间的平衡至关重要，这是构建良好监管关系的核心要素。在助力企业克服困境方面，需要增强力度，使企业在运营中能够从失误中汲取经验，实现更佳的发展。与此同时，柔性执法的温情应当持续维持，确保企业在遵循法律与规范的同时，感受到执法机构的宽容与扶持。通过这种方式，不仅能推动企业的快速成长，还能促进市场的繁荣。
对读者的呼吁
绵竹市市场监管局采用的柔性执法措施引起了广泛的关注。公众对此持何种观点？这一举措是否能在维护市场秩序和保障企业权益之间实现有效的平衡？诚挚邀请各位读者点赞并分享此文，积极参与评论区，畅所欲言，分享您的看法。
