我市近年来积极推动文明城市的建设进程，以“共建共治共享”为核心理念，在政务服务、民生实事、文明培育等多个领域均实现了显著的进步，这一系列举措引起了社会的广泛关注。
政务服务升级
我市正全力推进政务服务“便捷、灵活、温馨”的落实。“一网通办”和“一站式服务”推动基层政务服务设施更加完善，极大地方便了群众就近办理业务。此外，全天候自助政务服务系统确保了“随时可办”。市民服务中心对各个服务窗口实施严格管理，确保“温馨服务”，通过让数据多跑路、群众少跑腿，有效提升了政务服务的效率和质量。
为更有效地服务民众，工作人员持续改进服务流程，强化业务能力培养，力求每个服务步骤都能达到民众的满意度。目前，众多市民在办理各类事务时，明显体验到了更加便捷的服务。
收集民意整改
为增强文明城市的共建共治共享参与度，我市已实施多轮次、线上线下相结合的问卷调查和民意测评。我们细致搜集民众关注的民生焦点问题，并推动相关部门进行整改和执行。截至目前，文明城市的参与率已突破95%。
政府通过广泛征求民众意见，能够迅速掌握民众的迫切需求，有效解决了诸如老旧住宅区改造、公共交通系统优化等一系列实际问题，从而使得城市的发展更加符合居民的实际需求。
兑现民生承诺
我市公布了一份包含十项民生实事的年度计划，内容涉及农村燃气主管道建设、适龄劳动力的就业、教育以及医疗等多个方面。目前，农村燃气主管道普及率已达到90%，适龄劳动力在本地或周边地区的就业比例达到80%，而“普十二”教育项目的覆盖面则达到了100%。
这些数据反映了政府对于“民众有所呼唤，我必有所回应”承诺的坚定履行。在民生实事的推进过程中，群众的生活得到了显著改善，市民的幸福感和归属感也随之提升。
培育文明素养
创建工程中，市民文明素养的培养占据核心地位。我市致力于构建一个立体的公益传播网络，深入挖掘并完善教育引导机制，并频繁举办新时代文明实践活动。借助融媒体平台，搭建起一个全方位的宣传网络，以此激发市民的积极参与意识。
公益广告和文明实践活动广泛开展，使得文明观念深入人心；市民在日常行为中更加重视文明举止；城市文明氛围逐渐增强。
开展系列活动
我市每年举行“新时代好少年”评选、“最美家庭”评选等活动，同时开展“盛世梨花情”乡村文化旅游月等系列文化活动。此外，还成功举办了三届“老河口半程马拉松”赛事，并持续多年推广“万步有约”全民健身活动。
此类活动不仅增色了市民的精神文化生活，同时也促使文明规范更加深入人心。市民的参与积极性明显增强，他们自发地投身于文明城市的建设之中。
推进移风易俗
我市正大力推动移风易俗工作，致力于打造全面的文明创建网络，已成功培育出180家各级文明村和镇。同时，积极推进移风易俗的制度化和常态化进程，激励各行政村设立红白理事会，并对村规民约进行修订。
借助“积分超市”、“时间存折”等激励措施，促使民众从被动接受转变为积极融入。目前，农村地区的高额彩礼、豪华婚丧嫁娶等不良风气得到了有效控制，文明新风尚正在逐步形成。
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