成都首批“地铁驿站”正式运营，便民新场景焕新生活！
驿站上线概况
5月15日，成都地区首个“地铁驿站”在孵化园、火车南站、世纪城、成都东客站等关键站点同步启用。这些站点均位于城市交通枢纽和主要换乘点。成都轨道交通集团利用其广泛分布的线路网络优势，成功打造了一个融合多种服务功能的创新型公共设施。该地铁站全年不休，始终如一地向市民和游客提供全面、高质量的各项服务与优质体验。
该机构提供的公共服务项目种类繁多，数量超过二十项，包括学习阅读、休息办公等便民服务，以及乘车出行、路线规划等指引服务。同时，还涉及公益研学、城市宣传等志愿活动，以及TOD保障性租赁住房和车站招商等咨询服务。这些服务的受益人群十分广泛。
驿站便民服务实例
火车南站驿站内，初创企业负责人李女士正在使用共享办公区域。在她外出之际，客户突然提出要紧急举行视频会议。地铁驿站迅速为她解决了这一突发状况。李女士不禁感叹，在地铁中拥有这样一个临时的办公场所，确实非常便利。
孵化园站驿站内，地铁书屋成了冯先生下班后的理想休憩场所，他在此处等待妻子，同时辅导孩子完成作业。该处环境宁静而宜人，显著缓解了他等待期间的焦虑感，为家人团聚前的时光增添了更多内涵。
交通枢纽便利场景
在成都东客站的候车大厅，乘客们可以无代价获取针线包与热水等便民设施，这些周到细致的举措显著提升了南北旅客的出行体验。不论旅客是刚刚到达还是即将匆忙离开，都能深切体会到此处提供的贴心服务。
旅途中，游客不幸遇到了衣物破损的困境，而此时，驿站提供的针线包恰似一场及时的甘霖，为远行的旅人带来了温馨的慰藉。
TOD保租房信息服务
黄同学，一位即将踏足成都求职并融入“蓉漂”行列的应届毕业生，在成都东客站地铁站志愿者的帮助下，成功获取了双凤桥TOD保障性租赁住房和未来社区的相关资讯。该区域鲜明的年轻化生活气息，激发了他极大的兴趣。
黄同学提到，通过驿站提供的信息，他在住房选择上获得了明确的指导；这一成就让他对在成都的居住生活充满了期待；同时，他也深切体会到了成都所展现出的宽容和接纳精神。
驿站负责人的期望
成都地铁工作人员指出，这些站点不仅是市民与乘客交流互动的公共场所，也是人们短暂休息和恢复体力的地点，同时也是人们结识新朋友的社交场所。在这些站点中，每天都有志愿者为乘客提供周全而细致的服务。
负责人指出，驿站一旦投入运营，其主要任务将是协助青年在上下班途中实现居住与工作的协调，提升他们在成都的归属感和幸福感。此外，此举也将彰显城市轨道交通在生活服务领域的积极作用。
后续服务规划展望
成都地铁集团将与街道社区、合作伙伴以及众多社会组织合作，于地铁站内共同开展职业体验、心理辅导、法律咨询和文化展览等活动。这一举措旨在将传统的“通勤时段”转化为“服务时段”，力求使市民的日常上下班及归家之旅变得更加愉悦和舒适。
这些措施有助于不断提升城市精细化管理水平，促进“十五分钟便民生活圈”向适应不同年龄段、实现全面共享的方向发展，为成都这座繁华都市打造出更加宜人的居住氛围。
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