4月28日，乐东黎族自治县营商环境建设局的工作人员前往乐东港项目一期工程办事处进行走访，企业人员对他们的服务给予高度认可。优质的政府服务怎样能够加快重点项目落地？对此让我们展开深入了解。
企业点赞服务
乐东港项目一期工程办事处位于乐东黎族自治县交通运输局内，国家能源集团港口有限公司工程管理中心副经理、海南乐东项目工作组副组长王涛，在此对县营商环境建设局工作人员表达了高度赞扬，他表示，政府部门提供全周期跟踪服务，让企业十分省心，这份认可体现出乐东良好的营商服务成效。
项目信息概况
乐东港项目一期工程是2025年省预备重大项目，计划在2025年9月底开工建设，其总投资超过19.17亿元，拟新建1个7万吨级通用泊位，还拟新建1个5万吨级多用途泊位，同时配套建设堆场等相关设施，设计通过能力为1710万吨，吞吐量为1590万吨，这般大规模的投资与建设，对乐东的经济发展意义重大。
主动对接服务
今年2月底，乐东县营商环境建设局根据省县重点项目名单，主动与企业负责人取得联系。工作人员展开深入调研，了解企业的诉求，在事前就进行指导。他们针对问题主动采取措施，把服务提前，为重点项目能加速落地奠定了基础。
专项行动护航
4月初，项目总规获得批准，之后企业加速推进开工前的审批等工作。乐东县营商环境建设局结合“春雨润企·精准护航”专项行动，构建了常态化沟通机制。该局以细致关怀和专业态度精准服务企业，为项目推进夯实基础，使企业体会到了乐东的服务诚意。
解决事项难题
国能港口公司首次在乐东开展投资活动，对于建设项目办理的相关事项了解不够清晰。3月，乐东县营商环境建设局副局长陈北辉透露，该局已和项目负责人进行了3次座谈交流，对事项清单予以梳理。同时，主动与县资规等部门取得联系，及时掌握项目用林、用海、用地、环评等审批办理事项，并且倒排事项周期，以此保证项目能够顺利推进。
服务成效显著
县营商环境建设局专门安排人员进行跟踪服务，帮助企业化解项目审批过程中的疑点问题，还帮助企业化解项目审批过程中的难点问题，同时提供多方位指导。据王涛介绍，审批预计周期比原本预期的缩短了40% 。这使得企业对在乐东投资满怀信心。优质的服务为企业发展增添了动力，也为乐东吸引了更多投资。
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