近期，信江新区多个部门携手合作，对区域内四家养老机构实施了详尽的专项审核。这一行动旨在规范养老机构的日常运作，保障老年人的合法权益不受侵害，同时推动服务质量的提高。此次全面审查对于确保老年人安全养老环境具有极其重要的价值。
聚焦食品安全
检查组对养老食堂的关键环节进行了细致核查，涉及食品经营许可、员工健康状况核实及原料采购等环节。相关机构需承担起主导责任，构建起“每日管理、每周检查、每月调度”的完善管理体系，以保证不合格食品不进入餐桌。检查过程中，共揭示出21项问题，涵盖5个不同类别，诸如食材保存不规范、样本记录不齐全等。执法人员随即提出整改措施，并明确了完成时限。此举旨在提高食品安全标准，保障老年人的饮食安全。
紧盯特种设备
养老机构中的电梯及燃气等核心设施同样构成审查的重点。检查人员对相关合格证明、维护记录及应急预案进行了详尽审查，同时，对电梯的紧急呼叫功能和燃气报警系统进行了现场测试。他们要求机构管理层加强安全责任，完善应急响应机制，增强日常巡查力度，防止设备带病运行。特种设备的稳定运行是确保老年人安全生活的根本，本次审查有效增强了安全防护措施。
加强价格监管
检查组通过查阅相关记录和与老人沟通，对养老机构的收费公示和合同签订流程进行了细致审查。目的是核实是否存在违规收费行为。同时，检查组明确指出，养老机构需推行收费公开制度，保障老年人充分了解收费情况，并享有自主选择的权利。执法人员在检查时，对《食品安全法》等法规进行了宣讲，促使相关机构自查自纠，同时保障了投诉渠道的畅通，旨在共同打造社会治理体系，特别强调了保护老年人权益的重要性。
卫生环境抽检
检查组对养老机构公共区域和居住房间的卫生状况进行了随机抽查。抽查内容包括清洁频率和消毒措施等方面。结果显示，部分机构在卫生死角清理和消毒工作方面存在问题，未能达到标准。执法人员指出，养老机构应重视卫生环境，确保定期全面清洁和消毒，以打造干净舒适的居住环境，减少疾病传播的风险。
消防设施排查
消防设施的完备性与运作状态与老年人生命安全紧密相关。检查组对机构内的消防设备配置和消防通道的畅通性进行了详尽的检查。检查结果显示，部分机构存在消防设备已过有效期、消防通道被杂物堵塞等问题。相关机构负责人已被要求迅速整改，必须定期对消防设备进行检查和保养，并组织消防演练活动，旨在提升应对火灾等紧急事件的处理能力。
服务质量评估
检查组采用访谈老人及其亲属、查阅服务档案等多种方式，对养老机构的服务质量进行了全面评价。评价范围包括日常照料、医疗健康、文化娱乐等多个领域。此外，检查组还搜集了老人的满意度及建议，并要求机构针对服务中的不足之处进行整改和提升，目标是为老年人提供更细致、多样化的服务，增强他们的精神生活。
近期，信江新区对养老机构进行了全面审查，旨在保障老年人生活的多方面安全。然而，在养老服务监管方面，我们仍需探讨在哪些具体环节加强管理力度。
