乘车需求激发调整
自去年开始，由新区建交委主导，南汇公交与龙华医院航头院区展开合作，成功开设了四条便民线路。经过一段时间的运营，数据显示鹤沙航城居民的医疗需求十分迫切。3月17日，南汇公交对龙华医院六灶航头线路进行了调整，更名为鹤沙航头线路，此举旨在拓宽服务区域，力求减轻居民因就医距离远和看病困难所带来的困扰。
2023年11月，龙华医院航头院区正式投入使用。它是浦东西南部地区首家三级甲等医院，其门诊量持续增长。随着市民对便捷交通需求的日益增强，南汇公交工作人员通过多次调研和分析大量数据，发现传统公交路线耗时较长，站点分布较为分散。这一发现促使他们决定开设便民专线，以更好地满足市民的出行需求。
专线推出覆盖多区
2024年10月，南汇公交增设了四条便民线路，服务区域包括惠南、新场、上南、六灶等地。至今年3月，根据客流数据进行了线路优化，将六灶航头线更名为鹤沙航头线。调整后的新线路扩大了就医出行的服务范围，覆盖至鹤沙航头核心区域。
新线路将金沁苑、汇诚佳苑等社区纳入服务范围，为居民提供了更便捷的就医交通条件。此举措源于对居民出行需求的精确了解，同时也展现了公交部门持续提升服务质量的努力，使更多人体验到就医交通的便利性。
站点设置直达门前
鹤沙航头线的调整在站点布局上别具一格，让居民能从住宅区直接便捷地抵达医疗机构。此措施显著降低了居民就医过程中所耗费的时间和精力。市民无需经过多次换乘，即可在家门口直接乘坐专设线路到达医院。
南汇公交工作人员对周边社区进行了实地考察，依据小区布局及居民出行特点来规划站点布局。这一人性化设计极大地方便了行动不便的老年人和携幼同行的家长，有效减轻了他们的出行负担，使得就医过程更为便捷。
班次调整契合门诊
鹤沙航头线班次依据门诊时段灵活变动，服务范围包括工作日全天和周六上午，恰与多数患者的就诊需求相吻合。患者可根据个人就诊计划挑选恰当的班次前往医院，从而减少在公交站点等候的时间。
公交部门根据门诊时间安排和客流数据分析，制定了相应的科学安排。在客流高峰期，增加发车次数以确保运输能力充足；而在客流低谷期，减少班次以防止资源闲置。这一措施既提升了公交运营的效率，同时也满足了患者的出行需求。
车厢服务暖心实用
在鹤沙航头线列车上，车厢内精心准备了健康宣传资料以及互联网医院使用指南。这些资料不仅向乘客传授医疗保健知识，还使他们得以掌握最新的医疗服务途径。
车厢转变为动态的“健康教育平台”，使乘客在出行过程中能够接触到有益的健康资讯。南汇公交公司期望利用车厢这一空间，向公众广泛传播健康知识，增强市民的健康意识及自我保健技能。
志愿活动关爱群体
自专线投入运营，南汇公交定期举办志愿者服务。志愿者们协助行动受限的乘客搬运行李，并给予换乘指导。这些服务尤其受到老年病患及特殊群体的青睐，为他们的就医出行带来了更多温馨。
公交企业期望通过举办志愿者服务活动，打造出温馨的乘坐氛围。志愿者们细心回答乘客的疑问，并帮助他们顺利就医。这些细致入微的服务，增强了公交的温情关怀，改善了市民的出行感受。
南汇公交与医疗机构的紧密协作，显著提升了就医线路的优化，为广大患者提供了极大的便利。公交部门在后续工作中，是否还有其他改进空间，以进一步简化就医出行流程？欢迎在评论区提出您的宝贵意见。同时，也请为这篇文章点赞并转发，让更多市民了解这些便民的公交服务信息。
