春节期间，正值家庭欢聚之时，湟中区市场监管局全体人员全力投入岗位，持续履行职责，全力保障节日期间市场秩序稳定。他们采取了哪些具体行动？这些行动又取得了哪些成效？
维护市场秩序
湟中区市场监管局执法人员对春节期间的消费高峰期保持严密监控。他们主动在商场、超市、旅游景区等要地展开巡查，不断对商品价格及计量规范进行监督。严格审查商家是否执行明码标价，确保计量工具符合标准，并详细指导摊贩准确填写价格单。这些行动有力地维护了市场秩序，为消费者创造了良好的购物环境。
执法机构对酒店和餐饮等行业的价格及广告宣传进行了监督。他们督促经营者切实遵守价格承诺，保证商品质量与价格相符，广告信息真实可靠。在严格监管下，节假日期间市场秩序得以维护，消费者购物体验安全放心。
守护食品安全
监管人员针对节日消费特点，迅速对大型商场、餐饮等人员密集区域开展专项检查。他们主要检查厨房卫生状况和食品采购记录，对任何异常情况，立即要求进行整改，力求以最高标准保障消费者的饮食安全。
各类肉类产品、酒类、奶制品以及礼品盒等主要消费品均受到严密监管。相关部门将大型商场及提供年夜饭服务的餐饮机构列为监管核心，对可能存在的安全隐患进行全面排查。若发现任何问题，将予以严肃处理，并要求相关市场主体针对九项问题迅速开展整改工作。
筑牢设备安全
监管部门依照“四不两直”的检查原则，对新华联童梦乐园、千紫缘、塔尔寺、乡趣卡阳等主要景区实施了现场勘查。检查内容涉及园内的大型娱乐设施和旅游观光车辆等特殊设备。着重查看了设备检验周期、维护保养情况、应急响应计划和安保措施的实际执行。对于检查中暴露的问题，监管部门立即责令相关单位强化管理职责，确保所有设备的安全运行。
游客的生命安全与景区设施的安全性息息相关，监管人员对每个环节均执行严格审查。他们执行全面检查，并制定严格标准，旨在确保游客安全得到充分保障。此外，他们要求使用单位持续监控设备状态，并迅速进行维护和升级，以提升特种设备的整体安全水平。
抓好产品质量
春节期间，烟花爆竹是营造节日氛围的重要商品，其产品质量问题亟需关注。监管部门及相关部门正加强合作，严格监控烟花爆竹的质量。对抽检中发现的缺陷产品和商家，将依法进行处罚，防止不合格产品流入市场。
燃气用具质量与公众生活安全息息相关，监管机构对此保持高度关注。针对非法生产、销售不合格燃气设备，如燃气灶、管道、阀门等，采取严厉措施予以打击。同时，全面检查并治理燃气用品的质量安全隐患。此外，监管机构亦注重电暖器、儿童用品、玩具等节日热销商品的质量，通过现场检查迅速消除潜在风险。
及时处理投诉
春节期间，12345和12315热线与监管人员保持密切联系。消费者若遇问题或发现违规行为，能够及时反馈。监管局利用这两条热线共处理了40起消费者投诉和举报，对每起案件均给予了充分的关注，迅速作出回应，并进行了细致的处理。
处理投诉过程中，工作人员详尽了解情况，核实问题真实性，依据法律推动商家解决问题。他们耐心向消费者说明协调进展，确保投诉得到妥善处理，以此切实维护消费者合法权益。高效的投诉处理流程有效减轻了消费者不满，并促使他们对市场重拾信心。
节后持续监管
春节假期虽已结束，但市场监管工作持续进行。湟中区相关部门明确指出，将加大节后监管力度，全力阻止各类违规行为的出现。对节日期间发现的问题进行复查，确保整改措施得到彻底落实。
针对节后可能涌现的各种新问题和新挑战，相关部门将提前制定相应的监管措施。这一举措旨在保障民众能够持续享受到安全、愉悦和和谐的购物环境。
春节期间，您是否遇到过市场秩序混乱或商品品质问题？欢迎在评论区分享您的遭遇，并请别忘了为本文点赞及分享。
