随着春节的临近，春运的高峰期已经到来。为确保市民出行安全顺畅，北海市海城区正积极开展多项志愿服务活动，为返乡旅客提供温馨的关怀。
活动启动
近期，北海市海城区团委携手区委社会事务部门、区市政交通管理部门以及区青年志愿者团体，联合推出了“青春伴归途，志愿迎新春”的春运服务“暖冬”项目。该活动致力于确保市民在春运期间出行安全、有序，随着活动启动，相关服务措施迅速有序地展开。
筹备期较长，各相关单位紧密协作，努力营造一个更为舒适与便捷的出行体验。策划阶段及人员配置均经过周密安排，力求为返乡旅客提供周到的服务。
车站送暖
北海与信客运站内，返乡的青年志愿者扮演着“贴心使者”的角色。他们主动向候车乘客提供热糖水，并温馨地邀请：“请喝杯热糖水，稍作休息。”此举在严寒中为乘客们带来一丝温暖，缓解了他们旅途中的疲劳。
不仅如此，当群众需要援助时，志愿者会立即上前了解情况。面对不擅长操作电子设备的旅客，他们细致地提供购票和取票的指导；针对携带大量行李的旅客，他们主动伸出援手，帮助他们顺利踏上回家的旅程。
招募响应
海城区团委书记邓晓指出，活动安排遵循实际需求。针对春运期间的需求，利用桂志愿和微信公众号等渠道，迅速发布志愿服务资讯，并向青年学生发出参与号召。
众多返乡学子对此倡议给予了热烈响应。他们踊跃报名，不仅为大学生们提供了宝贵的实践平台，更让旅途中的旅客感受到了温馨与关怀。这些充满活力与热情的年轻人，成为了春运期间一道引人注目的美丽风景。
服务多样
1月22日至24日，为期三天的活动里，志愿者团队向市民提供了周到的服务。在购票引导区，他们细心回答旅客的咨询，协助他们顺利完成购票；在候乘指引区，志愿者指引旅客方向，确保他们能迅速找到候车地点。
安全警示声不断回荡耳边，咨询服务细致周到。志愿者们在车站积极维持秩序，保障旅客出行安全与有序。这些多元化服务，切实助力市民春运期间的出行。
成效显著
“暖冬行动”成效显著。众多旅客得益于志愿者的协助，归乡之旅更加顺畅。车站内洋溢着便利与温馨的氛围。旅客们面带笑容，对志愿者的服务给予了高度评价。
活动显著提高了车站服务水平，确保了车站运营的有序性。得益于志愿者的辛勤付出，春运期间已营造出安全、便捷、温馨的出行氛围。
意义深远
本次春运“暖冬行动”服务具有深远影响。对志愿者来说，这构成了一个宝贵的社会实践机遇，让他们深刻体验助人为乐与肩负责任；而对旅客来说，在返乡旅途中感受到社会的温暖，提升了他们的归属感。
海城区各相关部门对市民出行给予了高度重视，此举在构建和谐社会的氛围中发挥了积极作用。展望未来，期待举办更多充满温情的活动，确保每位市民在春运旅程中感受到温馨。
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