当前商业领域，企业信誉至关重要，信誉受损可能严重制约其发展。河北省邯郸市永年区推出的“信用修复一件事”改革举措，针对信用修复难题，有效提升了当地营商环境。
2024年，永年区实施了“短信主动告知”服务。此服务对于当地企业而言，具有重大意义，因为许多企业在繁忙的生产经营中往往忽视了信用公示及修复事宜。如今，企业可通过短信“点对点”提醒，及时了解履行公示职责和申请信用修复的信息。以某制造企业为例，以往常因错过信用公示时间而焦虑，自从短信提醒服务启用后，企业得以及时维护信用。这项服务显著促进了企业积极重塑正面信用形象。它能够迅速传递最新的信用信息给企业，无需企业持续自行查询，从而为企业节省了大量精力。
永年区行政审批局等相关部门共同促成了该服务的实施。这一简短的短信背后，蕴含着管理部门对企业成长给予支持的愿景。此举促使众多企业在信用管理方面逐步展现出更加积极的姿态。
宣传修复政策
永年区正致力于推广信用修复政策的相关信息。在信息传播迅速的当下，许多企业对信用修复这一专业性较强的政策尚不充分认知。为此，永年区强化了政策宣传服务的广度和深度，通过企业微信、部门及乡镇工作群等线上渠道进行推广。
永年区一家新入驻的小微企业，起初对信用修复政策存疑，认为其难以理解且操作复杂。然而，通过微信群的普及性内容介绍，企业迅速掌握了政策的优势。线上宣传的广泛覆盖，显著提升了众多企业的信用风险意识。这种全面的宣传方式，促使众多企业由对政策的不了解者，转变为积极运用政策改善自身信用的受益者。
自助修复手册
永年区高度重视企业在信用修复流程中的便捷性。自2024年起，该区着手改善网络信用修复服务专区，并发布了《市场主体信用信息修复申请指南》。
众多企业在信用修复领域经验不足。以往，部分企业因修复流程繁杂而放弃尝试。如今，操作手册提供了详尽的步骤指导，并附有视频教程直观展示操作步骤。借助这些资源，企业能够轻松自学信用修复。此科技助力手段使得信用修复过程变得更为直观和简便。
精准告知
在当前情况下，行政处罚决定书和信用修复告知书均采取“双送达”方式。永年区根据各类行政处罚信息的特性，精心编制了相应的告知书。这些告知书详细列出了信用修复的申请时间、所需条件、材料清单，并附有二维码信息，为企业信用修复过程提供了明确的指引。
企业在遭受行政处罚后，普遍缺乏信用修复的具体方法。这情形如同一个人在受罚后不知如何重新振作。本告知书如同指引，提供了明确的方向。它使企业在信用修复的道路上不再困惑，并提升了修复工作的效率和精确度。
信用修复日
永年区将每月14日设定为“信用修复日”。当天，将设立行政处罚、经营异常名录、严重失信主体名单等三个领域的信用修复快速通道。
过去，处理企业信用修复需奔波于多个部门，程序复杂。如今，信用修复日当天，企业即可获得全程个性化信用修复服务。这种便捷的一站式服务、网络化办理，显著提升了企业办事效率。此外，还促进了修复成果在各部门、各层级间的共享与互认，实现了信用修复服务的“增值化”处理。
以诚相“服”的成果
自2024年起，永年区行政审批局在业务方面取得了显著成效。该局已接待600余起信用修复咨询，成功举办了12场信用修复培训，深入企业实施信用修复35次。累计培训企业超过400家，处理企业信用修复案件500余起，并协助企业办理信用贷款总额达1.5亿元。
永年区在信用修复方面表现出了严谨的态度和显著的努力。这些努力不仅改善了企业的信用状况，而且显著优化了永年区的商业环境。其他地区是否能够借鉴永年区的做法来提升自身营商环境？我们期待读者们积极参与讨论，并鼓励大家点赞及转发本文，以便让更多地区能够从永年的成功案例中汲取灵感。
