11月15日，中国石化全面启动了今冬的地热供暖项目。该项目覆盖范围广泛，惠及众多民众。在技术和服务方面，该项目展现了多项创新，无疑成为了一个引人注目的焦点事件。
供暖范围广泛
今冬，中石化已启用超过1000座换热站。这些设施的服务区域遍及全国11个省市，其中包括北京和天津等城市。在地热供暖的助力下，为超过110万户居民，即70多个市、县、区的居民，提供了清洁的供暖服务。累计供暖面积超过1.1亿平方米，同比增长了16%。这一显著的数据充分体现了中石化在供暖领域的显著贡献。中石化在全国各地的供暖布局，深入基层，对于提升居民生活环境具有极其重要的意义。
众多省份中，北方寒冷地区占据较大比例，冬季漫长且气温低。以山东为例，冬季气温常降至零下，居民对供暖的需求尤为强烈。中石化提供的地热供暖服务既及时又覆盖范围广泛，为众多居民带来了便利，有效满足了他们冬季取暖的需求。
地热能的优势
地热能作为一种稳定可靠且绿色低碳的可再生能源，不受天气和气候等自然条件的影响。与太阳能和风能相比，其能源利用率平均更高。因此，地热能在供暖、发电等多个领域扮演着关键角色。特别是近年来，其在供暖领域的应用逐渐扩大。这一趋势不仅提升了供暖的环保性，而且在改善供暖效果的同时，也为环境保护做出了积极贡献。
在北京，冬季雾霾现象频繁出现。地热能供暖技术的广泛运用，在确保供暖效果的同时，有助于降低二氧化碳等污染物的排放。这一做法对于提升空气质量具有积极作用。特别是在集中供暖期间，其对城市环境质量的提升效果尤为显著。
数智化提升供暖精细化
在当前供暖季节，中国石化新星公司实施了多项智能化措施。其中包括运用新能源智慧化生产运维管理平台、供热运行指导软件系统等工具。这些技术实现了数据的实时采集、温度的实时调控以及问题的实时监控。通过智能生成供暖策略和智能调节温度，有效减少了能耗并提高了供暖质量。这一系列举措标志着供暖技术领域的显著进步。
在大型社区实施供暖作业过程中，实时数据监控系统可迅速识别供暖效率不高的区域，并迅速调整供暖策略。软件系统反馈显示小区边缘的房屋室内温度偏低，据此可即时增加相关管道的供暖量。此举确保了社区供暖的均衡性和效率。
构建网络化服务体系
中国石化构建了“三平台三级客户服务”的网络化管理体系。该体系保障了客户服务的全天候响应。此服务模式切实实现了“温暖身心、贴心服务”。在供暖期间，居民可能随时面临供暖难题，全方位的服务能够迅速帮助居民解决困难。
在河北部分地区，夜间供暖系统意外中断，居民通过拨打客服热线，能够迅速获得专业指导，维修人员随即抵达现场，迅速排查并修复供暖故障。此类服务体系有效保障了居民的权益，显著提升了居民对地热供暖服务的满意度。
中石化的领军地位
我国中石化在全国30余个市（县、区）建设了地热供暖设施，其供暖能力已超过百万平方米，位居我国中深层地热能开发与利用领域首位。特别在河北雄县，实现了地热供暖的全覆盖，形成了“雄县模式”。雄县也因此成为全国首个实现清洁供暖的“无烟城”，并荣获国际可再生能源机构推荐，纳入全球推广名录。
雄县的模式在严寒地区全国范围内展现了显著的参考意义。众多气候条件相似且城市地理位置相近的地区，均可借鉴雄县在地热供暖领域的建设、运营及管理模式。从中石化在行业中的影响力，我们可以窥见一斑。
推动整个行业进步
中石化肩负着未来产业深部地热领域的领军企业重任，成功完成了福深热1井的钻探工作——这口井是我国首口深度超过5000米的深层地热科学探井。此外，中石化还主导编制了超过50%的行业规范，并首次创立了我国在全球地热领域内的首个国际地热协会标准。这些成就表明，中石化不仅在供暖供应方面处于领先地位，而且在行业技术引领和规范制定方面同样贡献卓越。
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