近期，九溪社区因共享洗衣房等多元化养老服务设施而荣膺2023年度全国示范性老年友好型社区称号。这一荣誉背后，蕴含着众多令人感动的温馨故事。
共享洗衣房服务内容
九溪社区的共享洗衣房极大地方便了老年人。该设施内设有3台洗衣机和3台烘干机。门口的标识明确指出，洗衣房的原定开放时间为每日上午8点半至11点，实行一人一洗、一物一洗的规则，并增设了上门取送衣物的服务。这种服务模式让老年人轻松解决了洗衣难题。为满足老年人的需求，洗衣房的开放时间将适时调整。随着天气转冷，洗衣需求增加，开放时间相应延长，最近甚至提前至凌晨五六点开门，延迟至下午两三点结束，最晚可延长至下午四点，确保老年人的衣物当日洗净。
九溪社区高度重视老年人的洗衣需求，并推出了多样化的贴心服务。老年居民只需将脏衣物打包，并加入一瓶洗衣液，放置于洗衣房门口即可。洗衣房内设施齐全，洗衣机与烘干机均配有编号，便于区分。志愿者将负责所有洗衣操作，以避免老年人因不熟悉机器而造成不便。
志愿者的贴心行动
志愿者在此提供的服务细致周到。共有8名志愿者轮流值班，每日两人负责。其中，时琲琳志愿者今年已70岁，长期居住于此，与老人们关系密切。他们通过观察洗衣液，大致判断老人的衣物状况。遇到特殊情况，如衣物上的尿渍，志愿者会先行清洗，再投入洗衣机。若老人裤子口袋遗忘钱物，志愿者也会在洗完衣服后帮忙整理。这种细致入微的服务，充分展现了志愿者对老人的深切关怀。
本社区内，志愿者与长者间洋溢着温馨的情感。部分长者因行动不便或洗衣机操作困难，志愿者便会亲自登门协助收集衣物，洗涤完毕后，再亲自送还。这些行为远超洗衣本身，它们是社区温馨氛围的生动体现。
老年人洗衣困难现状
在现实生活中，老年人洗衣常常面临诸多挑战。以时琲琳的父亲为例，在他生前，家中老式的洗衣机在冬季洗衣后，老人往往因体力不支而无法自行取出衣物，只得依赖时琲琳的帮助，而此时衣物往往已散发出不愉快的气味。另外，还有一位年长的女士，在丈夫去世后，因窗帘过重无法取下，提及此事时不禁泪流满面。这些案例均表明，洗衣对于众多老年人而言，实为一项艰巨的任务。
随着年龄增长，老年人的身体机能逐渐减弱，导致他们在面对诸多日常事务时感到力不从心。以洗衣为例，这项看似简单的家务涉及到搬运重物和操作机器等环节，对老年人而言，无疑增加了不少难度。为了更有效地解决这些生活中的基本问题，他们往往需要他人的帮助。
共享洗衣房的由来
去年，九溪社区推出了共享洗衣房服务。2023年，社区与街道共同策划，利用旧城改造的时机，将闲置房屋改造成了这一设施。经过一年多的运营，共享洗衣房赢得了众多老年人的喜爱。吴奶奶等80岁以上的老人，成为了该洗衣房的忠实使用者。他们常将大件衣物或难以清洗的物品送来清洗，特别是烘干功能，吴奶奶尤为偏爱，认为衣物烘干后更加干净、清爽。
社区精心规划与整体布局使得共享洗衣房得以顺利建立并高效运行。昔日空置的房屋得到了有效利用，该模式所设定的规则亦贴合老年人的需求与生活习惯，这些因素共同促成了共享洗衣房的成功。
九溪社区并未止步于现状，正在精心策划共享洗衣房的升级改造。他们计划引入衣物熨烫、缝补以及微心愿等增值服务，丰富服务种类。同时，社区还计划在空间内增设按摩椅、象棋桌、电视机等设施，以及适老化设施和手工达人工作室，以提供更多休闲娱乐选择。这些举措旨在让老年人在洗衣的同时，享受到更加多样化的休闲时光。
社区在规划共享洗衣房时，主要考虑了老年人的多元化需求。该规划旨在在解决洗衣难题的同时，增设休闲娱乐和手工创作等区域，以充实老年人的日常生活。
推广共享洗衣房模式
九溪社区的共享洗衣房模式取得了显著成效。社区工作人员沈勤指出，尽管看似微不足道，但深受民众喜爱，这令他们感到十分欣慰。他们期望这一模式能在九溪社区得以推广，并进一步复制至其他地区。若该模式得以广泛推广，无疑将使更多老年群体从中受益。
九溪社区的共享洗衣房模式具有诸多可取之处。它不仅巧妙地利用了闲置资源，实现了因地制宜，而且在志愿者的高效组织下运作顺畅。此外，其未来规划也全面而周密。在推广此模式至其他社区时，面临的最大挑战是什么？期待大家点赞并分享此篇文章，积极参与评论与互动。
