在现有市场规模中,家装行业面临双重局面,既有发展机遇也存在挑战。沪佳装饰集团总裁丁建就行业未来趋势发表了核心看法,此观点一经提出,便引起了业界的广泛关注。
行业现状剖析
2024年,家装领域的竞争态势愈发紧张,消费者的决策过程也变得更加理性。在这样的形势之下,行业呈现出了两个积极的迹象。一方面,一些运营效率不高、缺乏核心竞争力的企业被市场淘汰,这一现象促使行业资源向具有优势的企业倾斜,有助于行业的良性发展。另一方面,随着消费环境的提升,消费者对品质的需求日益增长,环保材料和人性化的设计成为新的增长动力,为家装行业带来了新的生机。
城市更新机遇
我国经历了30余年的迅猛发展,城市发展已从注重规模扩张转向注重增量和存量的平衡,城市更新成为未来工作的重点。“旧改新”政策的实施具有深远影响,对相关各方均带来积极影响。在此背景下,家装企业需抓住政策机遇,主动调整经营策略。鉴于产品多以套餐形式推出,全面涉足零售市场存在一定挑战,但随着政策的逐步实施,企业变革显得尤为迫切。
智能家居痛点
智能家居行业被视为发展动向,然而,目前市场正面临“技术过剩”的挑战。众多智能设备缺乏实用性,消费者对其认可度不高,且使用后可能引发不便。从事家装的企业在使用智能产品时,往往缺乏自主研发的能力。丁建提出,家居智能产品的开发企业应深入洞察用户需求,致力于打造适合普通家庭使用的智能产品,关注细节,增强其实用性。
绿色环保落实
家装行业过去对绿色环保的重视多停留在理念或宣传层面,而未来则需将其实际执行。环保问题不仅关联到材料选择,还涵盖设计等多个领域,例如,房间内物品的承载能力将直接影响到环境的整体友好性。丁建期望能在合同中明确绿色环保的要求,向客户承诺并提供真正的环保服务。
好家装三要素
丁建提出,优秀的家居装修应包含三个关键点。首先,要尽可能高效地使用空间,提高空间的使用效率,这对消费者来说至关重要。其次,要充分利用阳光、空气等自然条件,重视居住环境的健康。最后,在完成工程和设计任务的同时,要关注客户的情感需求,创造一个舒适愉快的居住氛围。
行业竞争焦点
丁建认为,家装行业的竞争核心将重新聚焦于服务的根本。企业的核心竞争力表现在对工程质量的严格把控和交付效率的提升,同时还包括向顾客提供情感价值的服务能力。企业不仅要确保产品和工程的质量,还应当重视顾客的情感需求,致力于打造更优质的消费体验。
家装企业在满足绿色环保、智能家居等多元化需求的过程中,面临的最大难题究竟是什么?