家装行业正处于转型与升级的关键时期，遭遇了新的趋势和挑战，导致企业的未来走向变得扑朔迷离。5月21日，新华网与东方雨虹联合举办了一次活动，会上，今朝装饰集团的总经理戴仙艳就行业动态和企业应对措施发表了个人观点。
活动举办情况
5月21日，北京举办，《焕新了家装》第二季启动仪式与2025年家装行业领军企业巡礼活动由新华网与东方雨虹联合主办，活动已成功结束。会议现场气氛活跃，众多家装行业专家云集。此次活动的核心宗旨在于搭建行业交流的舞台，共同探讨家装行业的发展动向。《焕新了家装》访谈节目中，将有一系列领军企业参与。该节目将邀请行业内的负责人和杰出人物，就相关话题进行深入的探讨和交流。
行业现状分析
戴仙艳强调，2024年的家装行业竞争态势异常激烈，消费者的心态也发生了变化。他们不再只追求装修的豪华程度，而是更加关注在预算限制下实现装修的优化。这一心态的调整给企业带来了更严峻的竞争压力，迫使企业不得不调整其经营策略，从过去的规模扩张模式转变为精细化管理模式。
经营模式转变
市场形势的变化驱使众多企业对经营策略进行了调整。在服务行业，愈来愈多的企业创始人及管理层亲临前线，直接倾听消费者的意见。这种主动的调整已成为业界近年来的显著特点。企业逐渐意识到，唯有深入了解消费者的真实需求，才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。此外，这一趋势也体现了企业对服务质量和用户体验关注度的不懈提升。
竞争焦点变化
戴仙艳强调，家装行业未来的竞争将主要围绕老旧房屋的改造、局部翻新以及针对老年人的适老化改造展开。随着存量房市场的持续扩大以及人口老龄化趋势的进一步加深，消费者对于精准改造服务的需求呈现出不断上升的趋势。具体来说，这包括对卫生间和厨房的快速翻新，以及根据老年人的特殊需求进行的个性化调整。企业需调整其经营策略，采取“小而精”的模式，以确保能够满足该特定细分市场的需求。
核心发展能力
戴仙艳指出，企业要实现可持续发展，需关注两大核心要素。一方面，企业需拥有卓越的产品研发与创新能力；另一方面，这种能力有助于企业快速响应市场变化，进而开发出符合消费者期望的新产品。其次，企业在管理上应采纳数字化和人性化的融合模式；虽然数字化工具有助于提升工作效率，但它们并不能完全替代人类对需求的深入洞察；故而，有必要将数字化系统与团队的专业知识相结合。
活动意义与展望
《焕新了家装》节目向公众展示了家装领域的新动向。此类活动对企业间的沟通协作起到了促进作用，同时也推动了行业的升级转型。面向未来，那些能够准确把握市场脉动并能够提供卓越服务的企业，有望在激烈的市场竞争中崭露头角，成为行业的佼佼者，为家装行业带来更多的创新发展契机。
在探讨家装行业数字化与人性化相结合的发展路径时，有哪些挑战性因素难以克服？欢迎在评论区分享您的观点。此外，也请您不要忽略对本文的点赞和分享。
