在短短一个月的时间里，南京晨报的“晨心帮工作室”已收获五面锦旗，这一荣誉充分展现了该工作室在切实解决民众实际问题方面所取得的卓越成效。
成立助力服务
在当前年度，南京晨报针对社会需求，设立了“晨心帮工作室”。该工作室坚守“民有所呼，我必有应”的服务宗旨。尽管工作室设在南京，但它所关注的问题并不局限于地域。自成立以来短短一个月，已接待各类线索一百多条。这些线索涵盖了民生、社会现象和城市治理等多个广泛领域，展现了民众对工作室的信任。
劳务欠款解决
4月2日，重庆市民杨先生向“晨心帮工作室”寻求援助。该事件源于他在2022年在南京溧水的一处建筑工地工作，至今尚未领到应得的26000多元工资。他往返于南京与重庆之间多次，但问题始终未得到解决。随后，记者介入此事，与工地项目相关责任人以及溧水区城建局建管站进行了多次交流与协商。记者经过持续努力，成功帮助杨先生追回了欠款。作为对记者辛勤工作的感谢，杨先生特意寄送了一面锦旗。
诈骗款项追回
4月8日，四川的王先生向媒体寻求帮助，揭露了自己在南京不幸遭受诈骗，损失金额高达67000元以上，甚至回家的费用也一并丧失。深入调查后发现，事件远比表面现象复杂，王先生之所以遭受损失，实因轻信了贷款中介。面对这一复杂局面，记者迅速介入，与派出所及中介机构进行了多次交流。截至4月17日，记者的不懈努力最终协助王先生成功全额追讨了被骗走的资金。作为对报社所提供援助的感谢，王先生特地赠送了一面锦旗，并对其所给予的帮助表示了深切的感激。
锦旗见证认可
5月13日，泗洪的樊先生向“晨心帮工作室”献上了一份锦旗。这是工作室自成立后一个月内，第五次获得这样的荣誉。这些锦旗不仅体现了群众对工作室的感激，同时也充分反映了他们对工作室高效、细致服务的认可。工作室致力于解决实际问题，因此获得了广大群众的普遍赞誉。
问题多元覆盖
“晨心帮工作室”的研究范围广泛，涉及从民众生活息息相关的民生议题，到社会现象的探讨，以及城市治理的多角度问题。这包括调解与民众生活紧密相关的租房、医疗等纠纷，以及关注工人讨薪难、民众受骗等社会问题。同时，工作室还专注于应对城市治理层面的挑战，如生态环境保护和优化营商环境。为此，工作室全力以赴，投入了所有资源和精力。
彰显媒体价值
“晨心帮工作室”依托辽阔的国土，以辛勤的劳动成果作为创作的源泉。在帮助民众解决具体问题的过程中，彰显了新闻工作者职业价值的重要性。他们深入基层，倾听民众的真实声音，利用镜头和笔触记录社会变化，通过实际行动、心灵沟通和情感投入，与广大民众建立了紧密的联系，主动履行主流媒体的职责，利用新闻报道的力量推动社会进步。
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