当前直播带货热潮不断升温，然而“坑老”问题却日益加剧，它不仅对老年人权益构成威胁，还成为制约行业进步的毒瘤，因此，对其进行治理迫在眉睫。
直播“坑老”花样百出
近期，直播带货领域迅速扩张，然而，针对老年人的欺诈行为亦频发。部分主播利用老年人信息不灵通、情感需求较高的特性，布下多个陷阱。从所谓的健康“灵丹妙药”到高价劣质的收藏品，再到虚假的投资理财方案和低价旅游项目，他们通过虚假广告和编造故事，诱导老年人陷入骗局，导致众多老人的养老资金遭受损失。
虚假故事危害巨大
某些直播空间以获取老年人信赖为目的，虚构了诸多不实叙述。此类不实信息不仅对老年人的直接利益造成了严重伤害，导致他们遭受了经济损失，同时也对直播带货行业的长远和健康进展带来了消极影响。若此状况持续，将减少消费者对直播平台的信赖，干扰行业的常规进展，并损害网络消费生态。
乱象频发原因分析
主播与商家群体中，部分个体对法律规章缺乏应有的尊重，抱有侥幸心理，一味追求眼前利益，对商业伦理及社会责任置若罔闻。他们采取欺诈手段，骗取老年人的财物，对可能产生的后果毫不在意。在监管领域，目前尚存在一些不足之处和监管盲区，直播平台在审查过程中也存在疏漏，这为不良主播提供了可乘之机，导致“坑老”直播现象得以滋生和扩散。
平台管理刻不容缓
平台必须切实提升直播带货的监管力度。首先，需对直播带货参与者的身份和所播内容进行严格审核，防止虚假广告混入直播场景。其次，设立高效的投诉及举报系统，激励消费者对不当行为进行监督。再者，利用高科技手段，迅速识别、屏蔽并关闭涉嫌欺诈老年人的直播，确保老年人消费安全，维护他们的合法权益。
行业需要诚信经营
直播间的繁荣依赖于诚信而非表演技巧。平台需指导商家增强自我约束，确立诚信经营的原则。商家需提供高品质的商品与服务，凭借品质和声誉赢得顾客的信赖。唯有如此，直播带货领域方能实现健康增长，老年人亦能在直播间安心购物，达成行业与消费者双方的互惠互利。
多方合力守护老人
相关部门需健全相关法律条文，对直播平台、主播及商家职责与义务进行界定。具体而言，需明确直播内容的广告性质，并规定保健品等特定商品在直播过程中必须保留证据以备查验。此外，需强化对老年用品质量的监管力度，实施专项整治行动，对违规及违法行为实施严格而有力的处罚。此外，社区以及各类志愿服务机构需主动推进针对老年人的网络技能培训，以提升他们的安全防范意识及对信息风险的辨识能力。那么，在应对直播间中“坑老”问题的治理过程中，您认为哪个环节的影响力最为显著？
