物业管理费用直接关系到每位业主的财务状况,而乱收费现象更是让业主感到烦恼。近期,杏花岭区市场监管局组织的一次针对物业的专项检查,无疑为当地业主提供了一剂缓解焦虑的“定心药”。

检查背景

杏花岭区市场监管局开展物业专项检查!能否整治乱收费乱象?  第1张

为促进物业服务行业的规范化进程,确保业主权益得到有效保障,杏花岭区市场监管局紧密响应时代要求,迅速组织实施了这次物业领域的专项深入检查。物业管理与民众日常生活紧密相连,其中收费问题始终是公众关注的焦点。市场监管局精准把握了问题的紧迫性,致力于解决民众生活中的痛点,于全区范围内全面展开了专项检查活动,旨在从根本上整治物业收费的混乱现象。

覆盖范围

本次专项审查覆盖面广,涵盖了杏花岭区所有物业服务公司。无论规模大小,无论是商业综合体还是住宅小区的服务提供者,均接受了严格的监管。执法人员勤奋工作,逐家逐户进行实地检查,确保无一遗漏。此举旨在强化物业企业对规范收费的认识,防止乱收费现象,保障区域物业管理市场的稳定和有序。

检查依据

执法人员严格按照《中华人民共和国价格法》及《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律法规执行检查任务。这些法律文件为本次专项检查提供了明确的方向和坚实的支持。在检查过程中,执法人员对物业收费的备案情况、收费标准公示以及政府指导价的执行情况进行了细致的审查。他们通过细致比对法律条款,确保了各个环节均符合法律法规的要求,旨在确保物业管理收费活动在法律规定的轨道上运行。

检查内容

在检查过程中,执法人员表现出了极高的细致度,对物业的收费依据文件及票据进行了详尽审查。他们逐一对照公示信息,核实其与实际收费是否相符。在查阅资料的同时,他们与业主进行了交流,收集了业主对物业收费透明度和满意度的反馈。此举不仅确保了业主的知情权和监督权,还有助于迅速发现物业管理中的问题,为后续的整改措施提供了坚实的依据。

现场要求

检查过程中,执法部门向物业公司提出具体要求,强调需加强收费管理。要求严格遵循价格公示规定,严禁无依据提高费用、拆分收费项目、重复收费等违法行为。此外,执法部门主动普及物业服务收费标准的相关政策,现场指出了服务企业在收费方面的问题,并给予了现场辅导。协助企业制定改进方案,督促其全面遵守收费规定,确保所有服务项目均符合收费标准。

后续计划

杏花岭区市场监督管理局明确指出,未来将不断强化对物业管理公司的监管工作。此举包括实施“回头查看”机制,以保障企业整改措施得到有效执行,并建立长期有效的监管体系。同时,该局还将深化与街道办事处、社区等相关部门的协作,共同致力于整顿和规范物业服务市场的秩序。通过多部门的联合监管,合力打造一股强大的监管力量,旨在为居民创造一个更加宜居、安心的生活环境。

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