志愿服务行动开启
五一期间，在施秉县的街头巷尾，一抹鲜艳的“志愿红”照亮了整个城市。约40名志愿者在景区、车站、高速公路出入口等关键地点忙碌着，他们通过实际行动展现了新时代志愿服务的精神风貌。施秉县委社会工作部提前做好了规划，与团县委、文旅局等相关部门共同召开专题会议，精心打造了“全面覆盖、多部门协作”的服务网络，为假期的旅游服务工作奠定了坚实的基础。
服务站点全面布局
为全面覆盖服务链条，施秉县设立了六个旅游志愿服务点，并综合协调了各类服务资源。这些服务点从高速公路出口延伸至核心景区，提供包括交通指引、旅游咨询以及紧急援助在内的多项服务，确保游客自抵达施秉伊始，便享受到全面而优质的服务体验。
景区志愿贴心讲解
云台山景区内，志愿者团队扮演着游客“贴心向导”的角色。他们身着鲜艳的红马甲，变身“流动解说员”，手持扩音设备，为游客细致阐述喀斯特地貌的显著特点。面对游客提出的各类问题，志愿者们均表现出极大的耐心，一一予以解答，使游客在享受美景的同时，对景区的独特风貌及文化内涵有了更深入的认识。
客运站内周到保障
客运站内，志愿者团队推行“行李协助运输及路线指导”的双重保障措施。他们负责维持候车及上下车的秩序，并向新到访的游客派发旅游宣传资料。在他们的细心关照下，即便是初次来到陌生地方的游客，也能深切体会到施秉的温馨氛围。
高速路口创新服务
服务点在高速路口特别推出了“快速咨询”服务。志愿者们向自驾游客提供精确的食宿、停车和游览路线建议，每日接待的咨询量超过100次。这一服务模式极大地便利了自驾游客，使得他们的旅行过程更加顺畅。
旅游成果显著增长
在“五一”假期，施秉县举办的文旅活动内容丰富，自然景观迷人，吸引了众多来自省内外游客的目光。据相关数据显示，2025年“五一”期间，全县接待游客量达到了28.65万人次，旅游总收入为2.95亿元，这两项指标同比分别增长了6.1%和7.3%。这些令人瞩目的成绩，背后离不开志愿者们的辛勤劳动和无私奉献。
县委社会工作部领导指出，计划推进“志愿服务+文化与旅游”的融合策略，并构建景区志愿服务的规范化流程。他们将通过开展岗前培训、情景模拟等活动，来增强服务人员的专业能力。对于施秉县的这种志愿服务模式，您是否认为它适合在其他的旅游城市进行推广？
