特殊患者求医
近日，清徐县中医院肛肠科来了一位特殊患者。是一位聋哑女性。她因肛裂痛苦不堪。她无法用语言表达自身状况。这使得初诊时医患沟通成了难题。但医护人员没退缩。他们决心靠专业与关怀为她解决病痛。此刻，这位患者脆弱无助。而医护团队已准备好迎接挑战。
纸笔搭建沟通桥
医患之间存在语言障碍。肛肠科医护团队迅速拿出纸笔。他们展开特殊“对话”。他们工整写下疼痛部位相关问题。他们写下发作规律相关问题。他们写下饮食相关问题。他们写下作息相关问题。患者回复字迹生涩。医护们极有耐心。医护们反复辨认关键信息。医护们反复誊写关键信息。医护们轻声却坚定地说确保每个细节准确无误是对患者负责。一张纸搭建起医患理解的桥梁。
绿色通道减压力
中医院考虑到患者经济压力。于是为其开通“先住院后付费”绿色通道。患者签下一份协议。之后紧锁的眉头渐渐舒展。这一举措较为简单。却饱含着温暖。让患者在病痛时感受到医院关怀。从此她能够安心接受治疗。为康复按下加速键。
图画缓解手术焦虑
手术前，患者焦虑情绪显著加重。主治医生拿起画笔，发扬中医“图文并茂”的宣教传统。呈现出一幅生动的手术步骤示意图。涵盖从麻醉方式到伤口处理的内容。配有文字和图示。患者看着画纸用力点头。紧绷的双手放松下来。这幅画如同定心丸。使患者对手术有了信心。
无声支持伴康复
查房时 医生递上写有鼓励话语的纸条 比如写着“中医外治法配合内服汤药 恢复效果良好” 医护人员还通过轻柔手势 以及真诚眼神 传递无声支持 这些无声关怀 似温暖阳光 照进患者心里 使她在康复路上不再感到孤单
多科协作保健康
4月21日上午，医院特邀专家团队开展教学查房。专家们认真查阅患者病史资料。专家们亲自进行检查。专家们组织多维度研讨。每一步都经过严谨推敲。术后检查发现患者血糖异常升高。医院立刻启动多科协作机制。医院邀请内科专家会诊。医院进行个性化诊断与宣教。这践行了“以患者为中心”的宗旨
此次清徐县中医院成功救治聋哑肛裂患者。这件事让我们看到医院在专业技术方面表现卓越。同时也看到医院在人文关怀方面表现卓越。从医患间特殊沟通方式来看值得称赞。从多科协作的高效配合来看也值得称赞。每一个环节都值得称赞。那么，您身边是否也有充满人文关怀的医疗故事？欢迎在评论区分享。别忘了点赞本文。别忘了分享本文！
