创新服务引关注
近期,海勃湾区民政局新推的“家门口养老无忧”服务计划备受瞩目。该计划秉持“精准帮扶、贴心服务”的原则,为老年人提供了全新的养老模式。以70岁的毕福荣老人为例,她过去常担心摔倒后无人照料,而现在,工作人员定期上门为他提供帮助。在毕福荣家中,工作人员为她进行了腰腿部的按摩治疗,缓解了疼痛。她面露喜色,不禁感慨生活愈发美好。
专业服务到床边
海勃湾区民政局成立了“银龄守护团队”,该团队致力于为老年人提供福利。团队由康复师、心理咨询师和社工构成,专门为老年人提供个性化的照护和康复训练。对于行动不便的老年人,团队提供生活协助,并使用穴位按摩仪等智能设备进行专业康复治疗。自项目启动至今,已为87位老人提供了服务。服务项目包括康复锻炼和日常照护。至今已实施服务419次。这些服务充分满足了老年人的照护需求,有力保障了“老有所养”原则的切实落实。
解决老人吃饭难
海勃湾区民政局将服务重点放在了关注独居和高龄老人的饮食需求上。为此,民政局特别推出了助餐服务,并每日安排专人负责餐食的配送。提供的餐食既易于消化,又充分尊重了当地人的饮食习惯。居住在大庆东小区的李凤英老人,对这项服务有着深刻的感受。由于子女在外地工作,她过去的饮食较为随意。目前,工作人员定期提供送餐服务,确保她无需外出即可品尝到热腾腾的饭菜,此举既便捷又体现了贴心关怀。该助餐服务已在多个社区范围内推广,未来还将进一步扩大服务范围。
菜单式服务多样
海勃湾区民政局发布了“菜单式”服务目录,该目录详细列出了涵盖照护、康复、餐饮辅助、洗浴支持、心理辅导和社会融入等六大类,共计24项的居家服务项目。该目录汇聚了医疗、社会工作等多领域的资源,突破了传统物质援助的界限。在“精准化”与“科技化”的双重推动下,养老服务品质显著提升,同时提升了服务的温度和效率。老年人现在能够享受到更加全面和周到的服务选项。
多方资源共整合
该项目汇聚了多种资源,旨在超越仅满足老年人基本生活需求的层面。心理咨询师持续关注老年人的情绪波动,并给予适当的心理支持。在社会融入层面,也采取了具体措施,以加强老年人与社会间的互动。通过这种全面性的资源整合,养老服务已深入到老年人生活的多个维度,有效提高了他们的生活品质。
深化模式绘蓝图
王建新,乌海市智慧养老监管服务中心的负责人,指出海勃湾区民政局计划实施“物质与服务相结合”的援助措施,旨在提高养老服务品质。同时,海勃湾区将持续优化养老服务系统,促进更多温馨的养老服务在社区落地,确保老年人能够在家附近便捷、快速地获得养老服务。这些措施旨在全面构建一个“生活宁静、无后顾之忧”的养老环境。
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