近期，工业和信息化部、民政部及国家卫生健康委员会联合发布了《智慧健康养老产品及服务推广目录（2024年版）》。在该目录中，由淮海实业集团相王现代服务有限公司主导的“智慧养老服务”项目尤为引人注目。该项目以其出色的表现，荣获安徽省唯一入选资格，同时在国家智慧养老服务领域树立了典范。
入选意义重大
“智慧养老服务”项目已被列入国家推广计划，其重要性显而易见。此举充分证明了淮海康养在养老服务领域的实力和水平获得了国家级别的认可，同时也反映了其在智慧养老领域的不断探索和实践获得了专业领域的肯定。淮海康养所取得的成就，为全国养老产业的进步提供了值得借鉴和推广的宝贵经验，推动了行业向更高品质的发展阶段迈进。
淮海康养企业一旦被纳入该目录，其知名度和影响力将显著增强，从而有助于吸引更多资源流向智慧养老服务领域。这一举措不仅对企业自身的成长与发展大有裨益，还能激发养老行业内的创新动力，推动服务水平的提升。最终，这些积极变化将更好地满足社会对养老服务的日益增长需求。
“线上+线下”模式
淮海康养持续实施“线上线下并行发展”的策略，已成功构建了一个集家庭、社区、养老机构于一体的智能化养老服务平台。在该平台上，老年人可享受到通过物联网、大数据、人工智能等先进技术提供的综合服务，包括健康监控、安全保障、生活照料以及医疗康复等，实现了全天候、全维度的智能化照护。线下活动中，设立了专门的客服小组，为老年人群提供了实际有效的服务支持。
淮海康养公司通过整合线上线下资源，成功打破了传统养老服务在地域和时间上的限制。这一举措确保了无论老年人身处何地，都能享受到高品质的养老服务。该创新模式显著提高了服务效率与便捷性，为老年人的晚年生活提供了更加全面的保障。
精准监测预警
为了更高效地关注老年人的健康状况，淮海康养中心运用了智能手环、健康一体机等设备，对老人的生命体征进行持续监测。这些设备能够捕捉心率、血压、血糖等关键指标，并将相关数据传输至综合性服务平台。该平台依托其强大的数据处理能力，对收集到的数据进行细致分析，一旦发现异常状况，便能够立即触发自动警报系统。
该监测预警系统显著提高了服务质量。当老年人身体出现异常时，相关人员可以快速得知并采取措施，有效避免了病情的延误。截至目前，该系统在保障老年人健康方面已展现出显著成效，为众多老年人的生命安全与健康提供了强有力的保障。
特色服务丰富
截至目前，淮海康养已向超过3900名特定老年群体推出了包含“呼叫救援”与“家庭护理”在内的五十余项特色服务。这些服务涵盖内容丰富，既包括基础生活照料，又涉及医疗康复，从精神抚慰延伸至文化娱乐，全方位满足了老年人的多方面需求。
在实施服务的过程中，淮海康养公司对每一个环节都给予了高度重视，并且不断对服务流程进行改进。所有服务都严格遵循既定的标准和规范，确保服务质量的稳定。同时，公司根据老年人的反馈，对服务内容进行了及时调整和优化，旨在提高老年人的满意度。根据相关数据，服务满意度达到了96.7%，这一成绩充分展现了淮海康养特色服务的卓越效果。
创新养老模式
淮海康养中心依托综合服务平台，成功引入了创新的养老服务模式。该中心通过与政府及企业的紧密合作，加强了双方的交流与联系，保障了信息数据的流畅传递。在精准获取特定服务对象的健康档案资料后，中心为老年人提供了远程医疗咨询、紧急救援联动等多项服务。
该创新模式建立了融合“医疗、康养、养老”三大领域的综合服务体系，全面满足了不同年龄段和个性化养老需求。对于行动受限的老年人，他们得以在家享受到专业医生的远程诊疗及建议；在紧急时刻，他们能够迅速获得救援。这种多元化、个性化的服务，使老年人切实感受到了智慧养老的便利性。
未来发展展望
淮海康养领域取得显著进展，其成功进入推广名录标志着一大里程碑。面向未来，该企业规划拓展业务领域，具体措施包括但不限于：开发更多适合老年人的智能产品，以丰富服务种类；此外，还将深化与医疗机构的合作，共同提升医疗康复服务的水平。
淮海康养公司专注于推动智慧养老与产业发展的深度融合，通过提供更多优质方案，助力经济实现向高水平的转变。公司通过建立产业联盟、推进技术革新等多样化手段，促进养老产业的创新和升级。这一举措不仅致力于为老年人提供更优质的养老服务，同时也对社会经济发展产生了更为突出的积极影响。
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