在当前优化营商环境的背景下，和平区市场监管局主动落实政策规定，开展服务导向的执法活动，成功推动执法方式变革，成效明显。
执法转型理念引领
自今年起，和平区市场监督管理局严格执行《天津市市场监管系统全面推行服务型执法实施意见》和《天津市市场监管领域行政处罚说理式执法工作指引》的相关规定。该局将服务型执法作为关键手段，积极推动执法工作模式从传统的单一监管向治理与服务的双重驱动模式转变，旨在提高执法效率并改善营商环境。
风险预警防患未然
和平区市场监管局利用大数据分析技术，对民生领域关键行业、环节及常见场景的经营状况进行了详尽梳理。在婚宴预订、月子中心消费、视力检测等备受关注的领域，进行了细致的排查。对于发现的潜在风险，采取了差异化的监管措施、技术支持以及精准的法律普及，通过“风险预判—精准援助—长效管理”的策略，实现了问题隐患的前置处理，并建立了民生领域的安全防护体系。
精准帮扶解决难题
针对区域内某酒店婚宴预订及月子中心合同格式问题，以及某视光企业设备管理无序现象，执法人员提供了政策阐释、资源协调和技术辅导等服务。对于初次违规且整改态度积极的企业，实行“首次违规不予处罚”及“上门服务”措施，以帮助企业顺利完成整改。近期，相关企业赠送了锦旗和感谢信，以表达对执法人员服务型执法理念的感激之情。
长效治理稳固根基
和平区市场监管局遵循“案件终结但问题未解决”的原则，执行了“三书一函”的管理制度，并启动了“四书同达”的信用恢复机制，同时进行了“一对一”的整改跟进与回访。通过案件回访和跟踪记录，该局能够迅速掌握企业需求，提升企业投资增长和服务经济的内在活力，从而建立起了市场监管的长效治理体系。
服务转型成果显著
一系列执法服务措施成效显著，企业体验到了监管部门的关怀与助力，从而更主动地参与到整改工作中。以婚宴预订、月子中心等行业为例，消费者投诉数量显著下降，市场秩序得到显著改善。此外，执法模式的转变赢得了社会各界的广泛认可，为和平区营造优质营商环境提供了强有力的推动。
未来展望持续提升
和平区市场监管局致力于深化服务型执法理念，并持续挖掘执法手段的创新途径。该局将加大大数据技术的应用力度，以提升风险预警的精确性；扩大精准帮扶的覆盖面，助力更多企业解决实际问题；同时，完善长效的治理体系，确保市场能够持续稳定和健康发展。
