2025年4月2日，苏州市交通运输局局长焦亚飞率领团队，对清明假期前的交通运输环境进行了实地考察。此次调研旨在保障市民在清明节期间享有安全、高效的出行条件。焦亚飞一行对高速公路服务区及公交扫墓专线的运营状况和安全生产措施进行了细致检查，同时，市交通执法支队的相关负责人也参与了此次调研活动。
高速服务区检查
焦亚飞在太湖服务区对清明节的运营服务及安全生产措施进行了深入了解。他亲自考察了服务区的超市、危险品车辆停放区域及新能源充电桩的运营状况。焦亚飞指出，高速公路运营商需在清明节期间确保服务质量，维护良好秩序，并做好应急保障工作。此外，还需对设施设备进行检查与维护，确保假期的正常运行。
为确保高速公路的通行安全与顺畅，焦亚飞强调必须全面贯彻交通运输部提出的“三十条”严格措施。需增强对路网运行的监控，及时排查并处理重大安全隐患，并加强应急值班和值守工作。通过这些措施，能够有效保障高速公路的畅通无阻、服务区的安全运营，进而提升公众的出行感受。
轨交接驳点体验
焦亚飞在轨交5号线香山站接驳点亲历了“轨道+公交”的扫墓专线。他详尽地掌握了专线的运行、调度状况及客流量数据。焦亚飞强调，公交是市民日常出行的重要工具，尤其在清明祭扫期间，公交运营方需密切关注客流波动，并依据墓区实际需求，灵活调整临时接驳车辆。
公交公司需严格执行管理职责。首先，重视司机身心健康，保障其处于最佳工作状态；其次，加强车辆日常维护，强化风险预防和隐患整治。通过这些措施，确保市民在清明节期间能够安全、有序地出行。
安全生产工作强调
焦亚飞特别指出，安全生产至关重要，并责令相关单位必须确立安全优先的发展观念。在公共服务领域，交通运输扮演着关键角色，其安全问题不仅直接关系到市民的生命和财产安全，还对社会稳定产生深远影响。尤其在清明这一重要的祭祀节日，客流激增，运输压力巨大，因此安全生产绝不容忽视任何细节。
各单位需确保安全职责覆盖所有岗位与流程。需构建完善的安全管理体系，强化安全培训和意识提升，增强员工的安全防范及应急处理技能。思想与制度层面构建坚实的安全壁垒，是预防及降低安全事故的关键。
服务保障细节关注
焦亚飞强调，在服务保障领域，细节至关重要。高速公路服务区及公交接驳线路应紧密围绕市民需求，提供高标准服务。服务区内需确保物资充沛、环境清洁，满足驾驶员及乘客的休息和补给需求。同时，公交接驳线路需合理规划班次、优化路线，以提升运营效率。
各单位需确保反馈途径的畅通，并迅速收集市民的反馈与建议。对于市民提出的问题，必须迅速作出反应并予以解决。确保每项事务都有回应，每件事都有结果，持续提高服务水平，使市民在清明节期间出行时能体验到周到的关怀。
应急保畅工作部署
为应对清明假期可能发生的交通拥堵及各类突发事件，焦亚飞对应急保障工作进行了安排。各相关单位需优化应急预案，强化应急演练，确保在紧急关头能迅速作出反应，科学处理问题。高速公路运营方需制定详尽的交通疏导计划，合理布置交通指示牌，以减少车辆长时间滞留。
公交公司需部署应急车辆及人员，确保随时可投入使用。在客流高峰或线路故障发生时，可迅速调度车辆，确保市民出行不受影响。完善的应急措施旨在最大限度地减少突发事件对市民出行造成的干扰。
后续监督和跟进
市交通运输局在完成此次走访调研后，将严格监督并持续跟踪相关单位的执行情况。他们将定期对各单位在安全生产和服务保障方面的进展进行检查，以便及时发现并推动问题的解决。对于未能按期完成工作要求的单位，将进行严肃的责任追究，以保证各项要求得到切实执行。
持续监督与跟进，促使交通运输业持续优化管理水平与服务品质。在清明节等关键节假日，致力于为公众打造更安全、便捷、舒适的出行条件，确保群众满意、政府安心。
在清明时节，交通运输部门在哪些环节能够进一步优化服务保障？欢迎在评论区提出您的见解。同时，请不要忘记点赞并转发本篇文章。
