近日,枝江市城市管理执法局荣获一面绣有“心系民意,和谐城管”字样的锦旗。这面锦旗由市民李先生赠送,其背后蕴含着对城管执法局在服务民众方面所做努力的感激之情。事件详情如下所述。

市民赠旗致谢

为何市民李先生对枝江城管赞不绝口?他们的暖心服务让人感动  第1张

近期,枝江市城市管理执法局接待了一位不寻常的访客——市民李先生。他向执法局工作人员赠送了一面锦旗,并充满感情地表达了他的谢意:“你们的耐心与支持让我们的问题得以解决,更让我们体会到了家的温馨。你们确实是全心全意为人民服务的好公仆!”这面锦旗承载了李先生对城管执法局的深厚感激,同时也反映了市民对城管工作的肯定与支持。

房屋存在隐患

李先生独自居住于粮油小区,其住所为一栋历史悠久的建筑,建于上世纪,占地面积仅有15平方米。附属房屋布局不当,严重影响了光照和排水,加之房屋年久失修,安全隐患重重。在此居住,李先生生活诸多不便,对房屋的安全性持续担忧。

执法宣讲协助

市城管执法局执法人员迅速上门,对李先生的情况进行了初步了解。他们随后主动向李先生详细阐述了相关政策法规。在耐心讲解下,李先生对拆除违建的重要性有了清晰认识。李先生对此表示支持,并顺利完成了违建拆除。执法人员的专业态度和责任心给李先生留下了深刻的好感。

发现漏雨难题

近期,巡查过程中,执法部门注意到李先生的住宅存在严重漏水问题,致使其无法继续居住。面对李先生无力修缮的现状,执法人员深感同情,并决定将此事铭记于心,承诺将竭尽全力协助李先生克服这一困境。

积极协助修缮

情况明了后,执法人员迅速采取行动,协助李先生进行房屋修复。他们联络施工团队,安排修缮材料,经过不懈努力,李先生的房屋得以修复完成,恢复了居住功能。李先生对执法人员的援助充满感激,因此出现了赠送锦旗以示谢意的场景。

坚持服务模式

市城管执法局强调,他们将持续采用“温和执法搭配贴心服务”的运作方式。在严格执行法规的同时,力求展现执法的温情,并在与市民的情感共鸣中维护法律的严肃性。该局致力于展现“城市由人民共建,城市为人民服务”的理念。那么,您对身边的城管执法工作有何感受?