您好，欢迎来电至西安市公安局110。在这段“五一”假期，这句简短的问候语，成为了连接西安公安与市民情感的桥梁。期间，西安市公安局情报指挥中心110工作大队的值班人员，即便是在节日，也依然坚守在岗位上，他们通过不懈的努力，忠实地履行着自己的职责，有力地维护了城市的安宁与安全。
假期担当 守护平安
五一假期，西安旅游市场迎来客流高峰，游客数量明显增加。在此形势下，西安市公安局情报指挥中心110工作大队的接警人员主动取消了休假，坚守在各自的岗位上。自5月1日至5月5日，他们持续保持着饱满的工作状态。根据数据统计，在过去的五日内，该大队的接警人员每日平均处理了超过一万起的报警来电；他们凭借高度的责任心，全力以赴地保障了西安地区的治安秩序稳定。
业务培训 提升效率
考虑到“五一”假期期间旅游人数众多，游客求助类报警数量预计将明显上升，110工作大队在假期来临前，对值班接警员开展了专门的业务培训。培训内容包括游客常见问题的应对策略、警情的迅速评估与分类等多个领域。经过专业培训，接警人员将显著提升处理各类紧急情况的技能和效率，他们能够快速协助民众解决实际问题，这一行为充分展现了西安公安对民众服务的热情与积极性。
为民服务 点滴暖心
市公安局情报指挥中心110工作大队的工作记录详实记录了众多感人的为民服务案例。接警员们成功帮助找回走失的孩子，让焦虑的父母重拾笑容；他们迅速介入调解了民众间的纠纷，避免了事态进一步恶化；同时，他们与消防等相关部门紧密合作，及时排除了安全隐患，保障了市民和游客的生命财产安全。这些看似微不足道的小事，却给每一位寻求帮助的人带来了温暖。
资深接警 热情坚守
魏峥，一位拥有超过二十年警龄的接警员，其工作笔记本的封面显著位置刻有这样的话：“当民众陷入困境时，我们就是他们最初的希望之光。”这句话一直是她前进的不竭动力。在“五一”这个小长假期间，她依然保持着冷静和沉着，逐一接听了每一通报警电话，凭借其专业的技能和满腔的热情，为民众提供了及时的帮助。魏峥凭借其深厚的实战经验，以及耐心细致的工作作风，成功地为年轻的接警员树立了一个值得学习的榜样。
年轻队伍 默默付出
110工作大队的接警员平均年龄为31岁，洋溢着青春与活力。在“五一”这个特殊的节日里，他们坚守岗位，展现出对工作的敬业态度。他们虽然没有做出引人注目的壮举，却在电话两端构筑了警民沟通的桥梁。他们默默付出，不图名利，让“西安110”成为民众心中最信赖的平安守护者。
持续守护 不忘初心
“五一”假期已经结束，但110工作大队的安保职责仍在继续。5月6日，市公安局情报指挥中心的大厅中，电话铃声持续不断，接警人员依然有条不紊地处理着每一起报警。他们坚守在岗位上，带着“节假日不放松”的使命感，通过电话线保卫着西安的安宁，传递着这座城市的温馨。
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