春节期间,家庭团聚成为常态,然而黄果树旅游区综合执法大队的员工们依然坚守在岗位上。他们致力于为广大游客和群众营造优质的旅游氛围,这种无私奉献的精神令人深受感动。

开启“不打烊”模式

春节期间,黄果树旅游景区游客众多。为确保旅游环境秩序,该旅游区综合执法大队实行了“全天候”工作制度。自春节假期起,大队员工坚守岗位,毫不松懈。他们舍弃了与家人团聚的机会,全力以赴投入保障工作,旨在为全区居民及游客提供愉快的春节体验。

春节不打烊!黄果树旅游区如何保障您的假期畅游?  第1张

提前预估游客量

黄果树景区对贵州籍游客实行了免费入园政策。综合执法大队对此进行了预先分析。他们利用历史数据和当前状况,对春节期间景区游客量进行了预测。鉴于游客数量增加可能带来的管理挑战,大队在正月初二至初五期间,安排了全体人员值班。执法人员全体严阵以待,精心筹备,旨在确保景区旅游秩序井然,力求为到访黄山的游客提供卓越服务。

市容管理显成效

春节期间,市内人流激增,流动摊点数量增多,这对市容管理构成了考验。为此,综合执法大队实施了定点驻守与步行巡查相结合的策略。执法人员依照规定在关键区域设立岗位,并提升了在街面步行巡查的频率。对于违规占道经营、随意设摊的流动商贩以及车辆随意停放等现象,执法部门迅速进行了处理。他们的辛勤付出使得景区周边的市容变得更加整洁,环境秩序井然,为游客提供了舒适的出行体验。

秩序治理全方位

针对旅游市场秩序混乱问题,综合执法部门细致规划部署,实施了多项切实可行的策略。他们科学规划了治理节点和责任区域,形成了“点线面”立体化的管理网络,全力打击揽客、拉客、叫客等破坏旅游秩序的行为,有效维护了黄果树景区的良好形象,确保游客在有序的环境中享受旅游乐趣。

多部门协同合作

执法部门在保障交通秩序方面,与公安及交警等机构紧密协作。在迎宾大道、博园路等关键道路,部署执法人员辅助交警进行交通疏导。执法人员不仅负责交通指挥,还向游客提供旅游咨询服务。面对外地游客在景区附近迷失方向或对景点不熟悉的情况,他们热心提供解答,为游客们营造温馨的旅游感受。这种多部门协同合作的模式,让景区周边的交通秩序更加流畅。

重视游客投诉

综合执法大队对游客的投诉反馈给予高度重视。他们遵循迅速响应的原则,游客一旦投诉,便立即指派专人前往现场开展调查和处理。通过这种及时有效的措施,有效解决了游客面临的问题,显著提升了游客的满意度。游客在游览期间若遭遇不公平的消费行为或对景区设施提出不满,景区管理部门将予以重视,确保游客体验到景区管理的细致入微与责任感。

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