2024年10月16日，在金华浙高运公司应急救援实训基地，浙江省汽车救援员职业技能竞赛正式启幕。来自全省的11支队伍、33位选手汇聚一堂，他们对汽车救援技艺怀有深厚热情与坚定追求。本次竞赛规模宏大，各方齐聚一堂，旨在展现各自在汽车救援领域的实力，并互相学习、交流。这一盛况，堪称汽车救援行业的一次盛会。各队伍选手携带着各自的技艺与经验，热切期望在此次舞台上大显身手。
本次赛事的召开得益于坚实的组织保障。由浙江省总工会和交通运输厅联合主办，交通集团负责具体执行，浙高运公司提供协助。各相关部门的紧密协作彰显了对汽车救援员职业能力提升的高度关注，而这一系列精心策划的安排亦为赛事的有序开展打下了坚实的根基。
竞赛的内容设置
本次赛事历时三天，内容涵盖理论教学与实际操作两个环节。理论教学为实践操作提供坚实的理论基础，两者相辅相成，不可或缺。实操环节以平衡负重测试等七个模块为核心，这些模块所涉内容极具实用性。例如，新能源汽车电动汽车故障救援便是伴随新能源汽车产业的兴起而产生的新需求，对救援人员提出了更高的专业知识要求。
平板型专项作业车的承载与牵引操作单元，作为汽车救援领域的核心技艺，对于参赛者而言，是必须精通的。选手们需对这些技术操作得心应手，确保精准无误，这不仅是对其专业水平的检验，更是对其在救援现场面对紧急情况时的应变能力的考验。各模块的配置旨在全方位评估选手的综合技能，以选拔出最杰出的汽车救援人才。
浙高运公司的基本情况
浙江高速公路运营有限公司在浙江交通集团体系内占据核心位置。该公司所管理的高速公路总长度达到了1939公里，这一数字几乎占据了浙江省高速公路网络的三分之一比重。如此庞大的运营规模背后，承载着不容小觑的责任与使命。该公司如同交通网络中的主要血管，肩负着确保车辆顺畅行驶的关键任务。
该机构在服务领域专注于交通基础设施建设与公共出行服务核心业务，持续在多个层面进行不懈努力。无论是推进“施救在线”服务的深化，抑或是优化“急客通”品牌形象，该机构始终致力于发掘更优质的服务模式。这一举措充分体现了该公司对汽车救援员相关业务的重视程度，鉴于救援员在服务体系中扮演着关键角色。
浙高运公司的创新举措
浙江高速公路运营公司致力于推动救援团队进步，采纳了一系列开创性的策略。公司持续优化内部救援操作体系，显著提升了救援流程的效率和合理性。此外，公司在清障救援管理模式上勇于革新，为传统模式注入了新的生机。此类创新举措显著增强了救援团队的专业技术水平。
这些创新举措显著提升了实际效益，成功激发了员工的主观积极性，并增强了岗位间的融合度。清障救援作业的效率实现了23.6%的飞跃。这一显著进步在救援实践中的具体体现是，受困车辆能够迅速获得救援，高速公路的通行状况得以迅速恢复，从而为众多驾驶者和乘客节省了宝贵的时间。
浙高运公司在人才培养方面的成果
浙江高速公路运营管理有限公司在人才培育领域取得了显著成效。紧随社会及新兴职业发展的趋势，公司在标准化建设等领域持续深化拓展。通过专业化的培训，救援人员的专业技能得到显著增强，职业技能等级评定亦成为对其资质的有效确认。
公司经不懈努力，成功锻造了何青亮、寿雪文等杰出汽车救援人才，这些精英在全国各类竞赛中屡获殊荣，有力证明了公司在人才培育战略上的精准与实效。与此同时，国家职业汽车救援员师资培训班选拔出的32名学员，以及企业内部选拔的71名人才，共同构成了公司乃至整个行业发展的坚实人才基础。
浙高运公司的服务成果
借助“急客通·施救在线”这一应用平台，浙江高速公路运营管理公司全力推进“阳光救援”项目。该行动极大地便利了高速公路上的驾驶人员。累计提供免费救援服务超过10万辆次，同时，各类拓展服务也实施了6.9万次，为驾驶人员节省了接近5000万元的救援费用，成效显著，令人瞩目。
司乘人员对“阳光救援”行动的满意度评分高达9.9分，这一高分充分彰显了他们对该行动的肯定与支持。同时，这也充分证明了浙江高速公路运营管理有限公司所采取的措施切实满足了司乘人员对于高速公路救援服务的需求，并为攻克高速公路救援“最后一公里”难题提供了有效的解决方案。
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