在即将揭幕的第七届中国国际进口博览会中，3488名“小叶子”志愿者于10月15日清晨庄严宣誓，正式就任服务岗位，此举标志着他们正式投入到服务工作中。这些志愿者不仅承担着进博会的服务职责，更代表着青春的活力，他们的满腔热忱与专业素养将为进博会的成功举办奠定坚实基础。
志愿者培训：全方位提升服务能力
为确保志愿者在各岗位上的履职能力，上海团市委近期精心策划并实施了一系列针对性培训。志愿者们在校园内接受了基础培训，继而在市级层面进行了相关培训。培训内容广泛，包括进博会基础知识、政治素质、英语交流技能及特殊状况下的应对策略。同时，团市委联合相关部门进行了场馆实地操作训练、专项模拟演练及“啄木鸟”行动，旨在让志愿者全面掌握场馆布局、服务流程及岗位职责。此次培训显著提高了志愿者的专业技能，并有效增强了他们的团队协作及应急应对能力。
在培训期间，参与者们展现了强烈的求知欲和使命感。他们全神贯注地聆听每一节课程，踊跃投身于每一次实操练习，力争在有限的时间内尽可能多地吸收知识和技能。众多志愿者反馈，经过此次培训，他们对进博会的认识更加全面，对志愿服务的理解也更为透彻。他们热切期盼在进博会举办期间，凭借自身的专业素养和饱满的热情，为来自全球的参展商与观众提供卓越的服务体验。
岗位设置：多样化服务满足多样化需求
在第七届进博会的举办期间，"小叶子"志愿者团队将全面投入，承担包括现场咨询引导、展会注册管理、嘉宾联络与接待、新闻宣传支持、交易数据统计、信息化技术辅助、迎送活动保障、行政事务辅助以及医疗卫生协助在内的九大类别、共计165个岗位的服务工作，全方位保障进博会的顺利进行。这些岗位的设立充分依据进博会的实际需求，旨在确保每个环节均能获得专业志愿者的支持与协助。
咨询引导岗位上的志愿者负责向参展商与观众提供路线指示及信息咨询服务。他们需对场馆各区域了如指掌，掌握各展位确切位置，以便高效精准地为访客提供支持。在展会注册管理岗位，志愿者承担参展商及观众注册登记职责，保障每位访客能顺畅进入展会现场。而在嘉宾联络接待岗位，志愿者负责与关键嘉宾进行沟通接待，确保每位嘉宾都能体验到进博会的热情与专业服务。
志愿者故事：青春奉献，服务不止
在众多“小叶子”志愿者群体中，黄倩仪这位00后成员以其显著表现脱颖而出。身为上海工程技术大学研究生三年级的学生，她的志愿服务累计时长已突破800小时。自2018年首届中国国际进口博览会起，黄倩仪便投身于进博会的志愿服务工作，至今已连续参与五届，今年更是迎来了她的第六次服务。谈及参与进博会志愿服务的经历，黄倩仪直言倍感自豪与满足。她坚信，通过不懈努力，自己能为进博会的成功举办贡献绵薄之力。
黄倩仪的经历仅是众多“小叶子”志愿者群体中的一例。在进博会的志愿服务工作中，涌现出众多与黄倩仪相似的热心志愿者，他们以青春与热情为进博会的成功举办构筑了坚实基础。他们不仅在其职责岗位上恪尽职守，更在日常生活中主动传播进博会的理念，吸引了更多人士投身于志愿服务行列。
国际视野：多元文化交流的平台
该博览会不仅构筑了中国敞开怀抱的窗口，亦成为不同文化交融的舞台。在众多志愿者队伍中，有一位来自土库曼斯坦的留学生名叫古巴哈，她现就读于上海大学新闻与传播专业。古巴哈透露，她持续关注学校的官方公众号，一经发现招募志愿者的消息便迅速报名参与。她期望凭借自己的语言特长，为来自全球的参展商和观众提供协助。
古巴哈的叙述揭示了进博会在全球范围内的开放性特征。在进博会的志愿服务队伍中，汇聚了众多来自我国的志愿者，同时亦包含了来自世界各地的留学生及外籍工作者。他们凭借各自的语言和文化特长，为进博会的成功举办贡献了丰富多彩的服务。这些志愿者不仅在其工作岗位上恪尽职守，更在日常生活中主动传播进博会的理念，激发更多人士投身于志愿服务事业。
青春力量：全市团组织助力进博会
全市各级团组织为充分发挥广大团员青年作为生力军和突击队的作用，共成立了622支“青春进博”特色青年突击队，这些队伍遍布于志愿服务、工程建设、会务保障等多个行业和领域。这些突击队在进博会期间提供专业服务的同时，亦在日常工作中主动推广进博会理念，有效促进了更多人投身志愿服务活动。
志愿服务领域，青年突击队员广泛投身于各类培训与实操，致力于在有限时间内迅速习得丰富知识与技能。他们悉心聆听每一讲，踊跃参与每项演练，旨在进博会期间，凭借专业知识与满腔热忱，向全球参展商和观众提供卓越服务。在工程建设领域，队员们投身于场馆建设与设备安装，确保各环节高效推进。在会务支持方面，他们投入于各项会务事务，确保每位访客都能体验到进博会的热情与专业性。
未来展望：志愿服务精神的传承
第七届进博会即将开幕，志愿者们已全面进入备战状态。他们深信，凭借不懈奋斗，必将为此次盛会的圆满举办添砖加瓦。
在未来的时光里，这群被称为“小叶子”的志愿者将不懈地弘扬志愿服务的崇高精神，以他们年轻的活力和满腔热忱，为社会的和谐进步添砖加瓦。他们坚信，投身志愿服务不仅是一份使命，更是一份荣耀。他们热切期盼，在未来的岁月里，能够继续投身于更多的志愿服务活动，以实际行动为社会的和谐发展注入新的活力。
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