《2024年Z世代职场心理健康报告》由上海市精神卫生中心发布，在上海引起了广泛的关注。报告指出，大约有七成的受访者因职场相关的问题而陷入了心理困境。这一比率之高令人震惊，它不仅揭示了个人层面所面临的挑战，也暴露了职场环境中存在的深层问题。
心理健康问题凸显
报告显示，上海Z世代在职场面临心理健康挑战。据2024年数据，这一比例接近七成，相对较高。他们承受工作强度、人际交往及职业发展不确定性等多重压力，这些因素显著影响其心理健康。在快节奏、竞争激烈的上海，职场人士犹如高压锅中的食材，情绪爆发风险随时存在。作为职场新生力量，Z世代既承受期望，又面临压力，其心理问题需引起重视。
职场心理健康问题日益受到社会广泛关注。个人应对此类问题的独立模式正逐渐演变为企业共同参与的呼吁。这种转变是必然趋势，因为个人单打独斗，难以有效应对职场中的持续压力。因此，外部支持与资源投入的加强显得尤为关键。
劳动权益是前提
陆敬波指出，职场心理健康问题成因复杂多变。环境因素对个体有着深远的效应，个体特征与职场环境等多重因素相互作用。确保劳动基本权益是心理健康关爱的基本条件。以上海这样商业发达地区为例，若员工的就业、薪酬、休假等基本权利无法得到保障，心理健康关爱将失去依托。企业以经营压力为理由侵犯员工基本权益的情况时有发生。比如，某些企业在收入减少时，未经合法协商就降低员工工资、增加工作时间，导致员工权益受损，心理健康问题更难以解决。
员工权益遭受损害可能导致明显心理变化，如强烈反抗和疲惫。职场不公平待遇导致员工失去安全感，进而引发焦虑、抑郁等负面情绪。这些情绪直接导致心理健康问题普遍增多。
劳动关系需和谐
职场心理关爱的根本在于建立和谐的劳资关系。在上海，这一目标的实现尤为关键。首要任务是积极推动员工与企业在困难时期的合作。当企业遭遇经营难题时，员工的适度让步可视为对企业理解和支持的直接表现。不过，协商与决策必须遵循合法途径，比如编制“企业薪资调整合规操作手册”。此外，企业在追求自身利益的同时，亦需遵守保障员工权益的基本底线。
企业如若以不合理的理由破坏劳动关系的稳定，将导致员工权益受损，并丧失公众的支持。这种状况可能导致生产效率的降低，产生一系列负面效应。相较之下，保持劳动关系的和谐，则能像润滑剂一样，提升员工的归属感，维护其心理健康。
企业关爱动力弱
上海一些企业对员工心理关爱的积极性有所下降。这类组织以盈利为目标，通常从成本效益的角度考量，认为心理关爱的效益往往具有长期性且不易立即显现。相较之下，那些能迅速产生回报的数据更能吸引企业关注。例如，在财务记录中，资金往往被投向研发和市场推广等领域。对于员工心理关爱这类短期内难以获得直接回报的投入，企业的关注度有所减少。
企业正遭遇短期盈利目标与心理关怀长期需求之间的冲突，这一矛盾制约了职场心理关怀的进步。若不调整这一状况，员工将难以得到必需的援助，其心理健康状况将持续恶化。
政策引导很必要
上海市应强化政策引导，促使企业积极投身于心理健康关怀。提议将职场心理健康关怀纳入本市劳动关系协调体系。政府部门、工会组织和企业代表应协作制定相应的计划和目标。计划中需明确员工心理健康提升的具体时间表。此外，还需完善和谐劳动关系评价机制，将心理健康关怀活动纳入评估指标。比如，企业若增加心理健康方面的投入，可享受税收减免或补贴等政策支持。这一举措恰似植物生长离不开阳光和雨水，企业心理健康关怀同样需要政策支持。
专业服务待规范
上海众多企业虽有意向关注员工心理健康，但普遍面临方法上的不足。由于人才和专业技能的缺乏，企业难以有效实施关爱措施。同时，市场上专业服务的质量参差不齐，企业在寻求支持时常常感到迷茫。部分企业聘请的专家可能不具备合法资质或丰富的实践经验。为改善这一现状，有必要制定一套综合性的解决方案。建立市级职场心理健康服务专家库，可以帮助企业筛选合适的专业人才。借助“一网通办”平台，便于优质服务与需求的有效对接。编制职工心理关爱手册，可以为企业在实际操作中提供实用的指导。
该现象凸显了职场结构的复杂性。上海市的职场正面临着重大的压力和变革挑战。对于如何协调企业利益与员工心理健康，公众意见不一。这一议题亟待我们深入探讨。此外，我们期待读者们能够点赞并分享此文，以提升公众对上海职场心理健康问题的关注。
