随着冬季的降临，各地陆续开展了冰雪娱乐活动，民众在畅享冰雪之乐之际，消费陷阱和权益保护问题亦成为社会关注的焦点。近期，北京市市场监督管理局及北京市消费者协会发布的消费警示信息，受到了广泛关注。
冰雪用品购买需谨慎
北京等城市中，众多消费者热衷于参与冰雪活动。在选购冰雪装备时，挑选至关重要。部分消费者因价格低廉而购买缺乏生产信息的产品，存在安全隐患。据调查，每年因使用无标识冰雪产品而受伤的人数达数千。正规品牌和渠道的商品，标签信息完备，且适合年龄段也是关键，以避免因年龄不适宜而造成伤害。租赁雪圈等物品时，务必仔细检查其完好程度和尺寸是否适合，以确保游玩安全。
冰雪娱乐存在潜在风险，稍有不慎便可能造成安全事故。消费者需提高警惕，若发现设备存在问题，应立即通知商家更换，以免在游玩过程中发现问题，导致体验不佳甚至受伤，不仅浪费时间，还可能影响心情。
活动项目选择有讲究
冰雪运动种类繁多，各项目风险各异。部分消费者因对项目内容或自身能力认识不足，冒然尝试高难度动作导致受伤。据北京滑雪场数据，每年约有百余人因不适宜的高难度动作遭遇意外。北京市监局建议消费者在项目选择和难度级别上应保持谨慎，评估自身健康状况和运动水平，合理选择。对于身体素质一般者，若挑战高难度滑雪动作，往往得不偿失。
消费者在购买意外伤害保险时需考虑自身实际需求。游玩期间，务必正确穿戴安全防护设备，如头盔、护腕、护膝等，缺一不可。若感到身体不适或遭遇危险，应立即停止活动。需明确，无论出现轻微不适或危险状况，继续活动均可能加剧问题，切勿存有侥幸心理进行冒险。
甄别经营场所及资质
消费者在参与冰雪活动时需谨慎挑选活动地点和商家。合法资质、良好口碑及丰富经验的商家应优先考虑。部分小型雪场可能设备陈旧，存在安全隐患。北京周边曾出现一些违规经营的冰雪场所，缺乏必要的安全防护措施。若消费者不幸选择此类场所，安全隐患可能随时引发危险。
消费者若察觉到商家或员工不具备相应资格，或场所设施存在老化或潜在风险，应立即停止消费。同时，应勇于向相关行业管理部门进行举报，这既是保护自己，也是对其他消费者负责的表现。毕竟，无人希望在娱乐过程中遭遇意外危险，生命安全绝不容忽视。
避免消费陷阱注意套路
深入了解冰雪活动的费用标准和相关资讯至关重要。部分消费者因看似价格低廉的冰雪套餐而动心，却在实际消费过程中发现存在诸多额外费用或服务缩水现象。有消费者反映，在参与某冰雪项目时，宣传声称服务全面包含，然而实际上连基本的保暖装备都不提供，还需额外支付费用。
消费者需妥善保存门票、合同、发票等消费相关凭证。若遇争议，这些文件成为捍卫自身权益的关键证据。纠纷发生时，应首先尝试与商家进行沟通。若沟通无效，消费者可向消费者协会提出投诉，或寻求仲裁机构的帮助，亦或采取法律途径。唯有理智处理，方能将个人损失降至最低。
合理理性消费为上策
冰雪娱乐消费中，消费者应保持理智。避免盲目跟风，不应仅因他人行为而作出决定。应根据自己的实际需求来决定消费。市场上冰雪产品与服务众多，价格并非唯一衡量标准。消费者需学会比较，选择性价比高的产品。以雪服租赁为例，不同商家的价格与质量可能存在显著差异。
文明旅游同样是重要方面之一。冰雪场所游玩时，必须遵循规定，不得因个人任性举动损害游玩环境与秩序。优质的游玩环境由众人共同维护，个人的自私破坏行为不仅会干扰他人体验，还可能招致他人不满或投诉。
消费者权益保护靠大家
总体而言，消费者在参与冰雪娱乐活动时，应关注自身权益的维护，并依赖外部监管。北京市市场监督管理局和北京市消费者协会发布的消费警示，展现了积极态度。此举有助于增强消费者在购物时的信心。然而，消费者本人也应采取实际行动，对于违规行为应主动主张权利。例如，有消费者在发现某冰雪项目存在误导性消费后，果断维权，最终不仅成功退回款项，还促使商家进行了整改。
消费者需共同维护健康的冰雪娱乐市场。权益保护受重视，不良商家将失去立足之地。在冰雪娱乐活动中，您是否遭遇过权益受损？欢迎发表评论，并请点赞及转发本篇文章。
