随着元旦和春节的临近，外出工作者及外地求学的学生纷纷踏上归途，用电安全与供应成为公众关注的焦点。国网千阳县供电公司迅速响应，运用席绪良的“三件宝”工作法推进供电服务，有效缓解了返乡者的困扰，此举真正体现了便民利民的宗旨。
好记性不如烂笔头
当前，众多人员即将返回家乡。近期，水沟供电所的李海芳在上午10点过后便开始关注裕华村居民居满仓的返乡情况，因其家已半年无人居住。供电所工作人员主动对返乡人员的集中返乡信息进行详细调查。调查方式包括线上和线下两种，并会将相关信息整理成册。李海芳等工作人员会认真记录居满仓等住户的用电需求。这种做法展现了他们对每位用户的细致关怀，不遗漏任何细节。他们会将返乡人员的用电需求逐一记录在记事本中，并按计划逐一落实服务，确保每位用户的需求得到妥善处理。
“万用表”精准排隐患
倪彦超等长期未归的返乡人员，对其家中电路安全存有顾虑。他们担心家中电路可能存在隐患。国网千阳县供电公司的服务人员对此十分关心，他们携带“万用表”上门，对用电线路和设备进行全面检测。检查内容包括电线是否老化、接头是否牢固，以及漏电保护器是否正常运作。此外，他们还会检测电暖器、空调等用电设备的绝缘性能和插座接触情况。一旦发现问题，如老旧线路或开关，服务人员将协助更换，及时消除安全隐患，保障返乡人员冬季及春季的安全用电。
“婆婆嘴”高效传暖流
国网千阳县供电公司的服务人员展现出更加贴心的服务。他们向返乡人员派发“连心卡”和安全用电指南。在与返乡人员进行亲切交流的过程中，他们积极推广安全用电知识。比如，他们会探究倪彦超等用户的用电习惯，并详尽地告知他们在使用电器时应注意的安全细节。此外，公司还诚挚地邀请返乡人员加入供电服务微信群。在群内，服务人员会频繁提醒关于冬季安全用电的多项注意事项。这种持续的关怀如同潺潺溪流，源源不断地传递着温馨。
多举措保障用电需求
国网千阳县供电公司针对返乡人员，采取了多方面措施以满足其实际需求。首先，通过建立详细台账，旨在系统科学地掌握返乡人数及可能存在的用电需求和安全风险。其次，对家庭电路设备进行检查，旨在切实解决潜在的用电安全隐患。此外，普及安全用电知识，旨在提升返乡人员的安全意识。这些措施相互关联，共同构成了保障返乡人员用电需求的完整体系。
积极承担社会责任
国网千阳县供电公司此举体现了其承担社会责任的态度。返乡高峰期间，电力问题可能给众多家庭带来不便甚至安全隐患。公司积极行动，拓展供电服务，以此对社会作出回应。通过与政府、社区和乡村加强沟通，公司旨在整合资源，为返乡人员提供更全面的保障。此举传递出积极信号，有助于增强社会的安全感和幸福感。
持续推进供电服务工作
该公司未来规划清晰。将持续推广席绪良的“三件宝”工作法。此方法将长期服务于返乡人员。同时，将常态化进行安全用电检查。增强对区域内线路和设备的隐患排查与治理。旨在提升电网安全运行的稳定性。此举将为返乡人员打造一个既安全又可靠的用电环境。预计返乡人员将在这个冬季在舒适安全的环境中度过。你是否曾在家乡享受到此类周到的供电服务？期待大家在阅读后点赞并分享，欢迎在评论区发表意见。
