12月18日上午，在潍坊举办的一场新闻发布会上，重点讨论了水、电、气、暖、网络等项目的联合报装“一件事”工作。这一行动对于改善潍坊的营商环境具有极其重要的价值。
优化举措背后的思路
潍坊市在项目实施过程中全面规划，不断完善相关制度。项目分设八个关键阶段，布局合理，显示出周密思考。这些策略是在潍坊市整体发展规划框架内形成的。此策略有助于提升市政公用服务的整合与优化。相较其他城市因缺乏规范而服务分散的情况，潍坊市的探索显得尤为珍贵。此外，这种策略还有助于城市公共资源的有效分配。
潍坊全面推广这一工作优化措施，众多企业和市民有望从整体运作的高效性中获益。对企业而言，简化了以往部门间繁琐的对接流程。对市民来说，生活将变得更加方便。
一个平台的搭建
潍坊市打造的工程建设项目审批管理平台，旨在实现“一网通办、一事即成”。该系统连接了众多企业、项目管理部门等，促进了信息的发布、共享与交流，显著优化了市政服务的流程。以项目申报为例，企业不再需要在多个部门间往返提交材料，效率得到显著提升。
潍坊市过往市政服务信息较为分散，但如今这一平台的问世，已全面扭转了这一状况。企业得以迅速掌握政策资讯，项目部门亦能快速回应审批结果。在全国范围内，此类综合性平台正成为众多城市竞相追求的目标，潍坊市已在此领域取得了显著进展。
两项机制的运行
信息共享机制方面，工程系统助力关键信息的迅速传递至行业部门。市政公用企业自项目策划初期便展开协同服务。这种从源头开始的协同治理观念，是现代城市管理水平提升的显著标志。与其他城市一些失败的案例相较，缺乏协同合作从根本上削弱了项目的整体推进效率。
在联合协同机制推动下，实施“三案联审”流程，确保了专业意见的统一发布。此举显著降低了交通通行受影响的程度。与以往多部门独立审查导致道路多次开挖的情况相比，此种整合模式得以有效避免。在全国城市设施建设与服务水平提升方面，该机制展现出积极的推广价值。
报装程序的简化
报装流程的简化取得了显著成效。原先分散的供水等分项目，现已被合并为单一的表单。此举有效减轻了企业和市民在填写表格时的困扰。此外，市政公用企业还实施了多项并行措施，如提供虚拟专用网络服务。例如，企业可以在政务大厅实现一站式服务，同时也能通过线上平台迅速完成相关手续。
举措将审批周期由30个工作日大幅缩短至仅5个工作日，降幅高达83%。同时，办理流程从原先的16个环节精简至4个，减少了75%。相较于以往繁琐的报装流程，此次改革实现了质的飞跃。在全国范围内同类型业务的办理效率对比中，这一提升尤为显著。
办理形式的拓展
在线上，通过水电气暖网络等资源的联合报装，实现了“一件事”办事模块的统一表单，全程网络办理。这一举措为企业群众带来了前所未有的便捷服务。例如，企业现在可以在家中完成报装申报。线下，设立的服务专区配备了叫号系统，并提供专人帮办服务；同时，共享营业厅的功能得到扩展，使得群众能够方便地在附近办理“一门进出、一次办理”的业务。
政务大厅提供的人性化服务在很大程度上缓解了群众办事的难题。在缺乏此类服务之前，群众在办理业务时不仅耗费了大量时间，而且身心俱疲。从全国城市政务服务创新的角度分析，潍坊所采用的线上线下相结合的模式，堪称一个值得深入研究的范例。
未来展望与目标
自2024年起，潍坊城管局致力于改革与创新，实施了涵盖26项核心任务的全面责任体系。该市推行了水、电、气、暖网络的一体化联合报装服务模式，有效提升了商业环境。在改革征途中，潍坊已实现了一系列重要进展。
潍坊市城管局未来将持续致力于促进企业和民众的便利。该局将不断改进政务服务模式，力求进一步提高公众办事的满意度。这种进取精神，是否值得他人效仿和参考？尊敬的读者，您认为在本市或家乡如何能够效仿潍坊的成功做法？诚邀大家点赞、转发，并在评论区分享您的观点。
