近期网络上有不良商家利用AI换脸和合成人声技术，将张文宏的形象和声音篡改后用于直播促销，导致众多消费者上当受骗。这一现象引发了众多值得关注的议题。
侵权事件频发
近期，多起类似侵权行为频繁被揭露。不法商家借助AI技术，盗用张文宏形象进行商品推广。实际上，这种做法与张文宏本人并无关联。受害者主要是对AI技术不太熟悉的老年人和中老年人，他们往往难以区分真伪。据相关报道，尽管张文宏多次提出投诉，但侵权行为仍屡禁不止，显示出此类侵权行为的猖獗程度。这种行为不仅损害了当事人的合法权益，还引发了消费者的愤怒和无奈。
AI技术的广泛应用使得此类侵权活动变得更为便捷，监管难度也随之增大，技术利弊两重性在此情形下尤为明显。商家借助技术手段误导消费者以谋取私利，这一行为违背了商业诚信的基本准则。
直播带货乱象
直播带货已普及至全民参与的商业领域。最初由头部主播主导，如今已演变为众多主播竞相参与的格局。但同时也涌现出诸多问题，包括以次充好、销售假冒伪劣产品，以及虚构人物形象误导观众等。这些现象扰乱了市场秩序，损害了消费者信心，对行业健康发展造成了影响。
直播平台的扩展以及较低的准入标准或许是导致问题的原因之一。众多用户纷纷加入，但缺乏相应的规范管理，使得那些意图混水摸鱼者得以横行。目前，迫切需要构建更健全的规则体系与秩序，以维护消费者权益和促进行业的健康发展。
受害者维权困难
张文宏指出，众多相关账号频繁更换身份，导致侵权责任主体难以锁定，给他维护自身权益带来了极大挑战。即便在发现侵权行为时，侵权者犹如幽灵般难以追踪。这一现象已成为当前受害者维权中普遍面临的难题。
消费者普遍面临此问题，他们可能遭遇欺诈，却因缺乏商家确切资料或证据遗失等原因，难以维护自身权益。此类问题因维权难度大而愈发猖獗，若不加以妥善解决，将严重阻碍行业发展。
监管滞后性
技术进步的步伐显著快于监管体系的完善。目前，AI换脸技术刚刚开始普及，现行制度对相关侵权行为缺乏有效的约束措施。同时，平台在识别此类行为方面尚无有效的解决方案。这种监管的滞后性为不法分子留下了可利用的空间。
过去多次出现技术飞速进步与监管滞后并存的状况。诸如新兴的互联网金融诈骗手法便是例证。此类现象凸显了建立快速且高效的监管机制的重要性，相关部门亟需探讨如何在技术进步中同步提升监管的时效性。
法律已有依据
尽管目前对“AI换脸”技术尚无详尽的规范措施，然而现行法律已明确指出，未经授权使用他人肖像及姓名进行虚假商品宣传系违法行为。此类规定成为遏制此类侵权活动的有效手段。
操作中，需强化宣传力度，提高商家对违法行为的认知。执法机构应严格依法加大查处，对违规行为决不手软。此外，司法机关在审理相关案件时，应积累经验，以实现更公正合理的判决。
多方协作治理
打击此类违法行为需多方协作。相关部门需承担主导职责，强化监管机制并增强打击措施。平台方应予以紧密配合，摒弃以追求短期流量和利益为导向的短视做法。
消费者需增强识别力与维权观念。只有这样，方能塑造一个健全且值得信赖的网购生态。公众是否乐意投身于此类多主体合作管理中？这关乎每位用户的网购体验。
